AVIS AUTHENTIFIÉ
Avis sollicité par Custplace
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Je n’ai pas pu faire réviser ma voiture parce que l’accord ...
Je n’ai pas pu faire réviser ma voiture parce que l’accord n’est jamais arrivé d’après Norauto, je ne sais pas des deux qui est fautif, toujours est-il que j’ai fait 100 kms aller et 100 kms retour pour rien. J’ai repris rendez-vous lundi 4 août, j’espère que ça va bien se passer dans le cas contraire je me verrai dans l’obligation de bloquer les prélèvements et de demander le remboursement de ce que j’ai déjà versé. Et je ne parle pas du stress que ça a amené.
Bonjour,
Nous sommes surpris de prendre connaissance de votre insatisfaction concernant le contrat de votre véhicule.
En effet la demande de prise en charge effectuée le 14/07/25 a bien été acceptée par nos services à 15h17.
Par conséquent nous vous conseillons de vous rapprocher de votre garagiste afin d'identifier ce qu'il a pu se passer.
Bonne journée, l'équipe relation client Opteven
il y a 4 mois
