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ANDRIANARIMANGA R.

il y a 11 mois · 1 réponses
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Opteven

On perd trop de temps en attendant le feu vert de opteven ...

On perd trop de temps en attendant le feu vert de opteven pour le garage agréé.

Expérience prouvée le 02/07/2025

Opteven

Opteven

il y a 11 mois

Bonjour,

Votre garagiste nous a en effet transmis une demande de prise en charge pour votre véhicule dans le cadre de votre contrat d'entretien automobile.

La demande de prise en charge a été faite par votre centre automobile le 17/06/25 à 10h44. La validation de votre dossier a été faite par nos services auprès de votre professionnel le même jour à 10h54.

Une réponse a donc été fournie par nos services dans un délai conforme à nos engagements contractuels.

Par conséquent nous vous conseillons de vous rapprocher de votre garagiste afin d'identifier ce qu'il a pu se passer.

Cordialement, l'équipe relation client Opteven

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