CHRISTELLE VEIGA J.
Bonjour, quelques ré
Bonjour, quelques réparations à faire dont le volant. Sur votre livret le volant est bien noté sur votre garantie mais une fois qu_x0092_il y a un pépin dessus il n_x0092_y a plus personne
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes navrés de cette situation et avons bien pris en compte votre retour.
La réparation que vous mentionnez n'a effectivement, pas été prise en charge par nos services, car la pièce qui a causé la panne n'est pas couverte dans le cadre de notre contrat.
Si vous souhaitez davantage d'informations, ou si vous souhaitez échanger sur votre garantie, nous vous invitons à nous écrire par mail à [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre n° de contrat et le problème que vous avez rencontre.
Un conseiller reviendra vers vous par la suite.
Toute l'équipe Opteven vous souhaite une bonne journée
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