Destinee L.
J_x0092_aurai aimer que le
J_x0092_aurai aimer que le problème sois régler avant comme je l_x0092_avais demander. Je suis rester bloquer 2h à jean lain car votre réponse était que mon contrat était inactif hors il est actif
il y a 1 an
Bonjour,
Votre expérience avec nos services ne semble pas vous avoir donné entière satisfaction et nous nous en excusons. Votre contrat avait été suspendu suite à des problèmes de trésorerie. Nous avions donc besoin de réactiver votre contrat pour pouvoir faire marcher votre garantie, ce qui a effectivement pris un peu de temps. Si vous souhaitez en savoir plus, vous pouvez nous écrire par mail à [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre n° de contrat et d'une explication rapide de la situation.
Notre équipe pourra revenir vers vous par la suite
Bonne journée, l'équipe relation client Opteven
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