Je suis venu faire l'entretien annuel chez FeuVert ...
Je suis venu faire l'entretien annuel chez FeuVert en prévision d'un contrôle technique en demandant de me préciser si il y avait des points à revoir.
Entretien terminé, on me dit que tout est ok !
Aujourd'hui CT : j'ai une contrevisite pour cause de pneu avant défectueux.
C'est sûr, je ferai changer les pneus chez un autre prestataire que FeuVert.
Bonjour,
Nous regrettons de lire votre opinion sur les services Opteven.
Votre expérience concernant votre contrat d'entretien pour votre véhicule ne semble pas avoir été à la hauteur de vos attentes, et nous en sommes navrés.
Afin de pouvoir faire le point sur votre dossier et comprendre ce qu'il s'est passé, nous vous invitons à nous écrire par mail à l'adresse [email protected] en précisant le motif de votre demande, votre numéro d'immatriculation et votre numéro de contrat.
Notre équipe s'engage à vous apporter des réponses dans les meilleurs délais.
Cordialement, l'équipe relation client Opteven
il y a 1 mois