AVIS AUTHENTIFIÉ
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La dernière révision
La dernière révision n_x0092_a pas été pris en compte pour motif trop tôt alors que mon contrat se terminer le 7 mars ma première révision c_x0092_est fête à mars ensuite il y_x0092_a eu le Covid donc les concessionnaires était fermé et j_x0092_ai du décaler la 2 eme visite en mai je trouve ça vraiment pas cool
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous ne soyez pas satisfaits de nos services. En ce qui concerne les pièces d'usure du véhicule, nous sommes obligés de nous baser sur les recommandations constructeur.
Si vous souhaitez échanger sur ce point ou sur votre contrat, vous pouvez nous envoyer un mail à [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre n° de contrat et le problème que vous avez rencontré ? Un conseiller reviendra vers vous par la suite.
Toute l'équipe Relation Client Opteven vous souhaite une bonne journée !
il y a 1 an
