Bonjour, 

Nous sommes navrés que votre expérience ne vous ait pas apporté satisfaction. En revanche, nous n'avons pas de demande de prise en charge pour ces travaux. Nous vous proposons de vous renseigner auprès de votre garage concernant la demande de prise en charge qu'il a faite pour votre véhicule auprès de nos services. 

Si souhaitez en savoir plus, nous vous invitons à nous écrire par mail à [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre n° de contrat et d'une explication rapide de la situation.

Nous pourrons revenir vers vous rapidement, l'équipe Relation Client Opteven