Que c'est dommage
Que c'est dommage
Bonjour
Il est dommage qu'il ai fallut si reprendre à trois fois pour obtenir une validation du devis pour une simple révision sur un véhicule neuf en LOA. Je remercie Feu Vert pour leur engagement et leur patience en vers Opteven pour avoir effectué cette démarche. C'est bien la première et dernière fois que je souscrirait un contrat avec Opteven.
En plus il vous oblige de créer un compte pour laisser un avis. C'est déplorable. A fuir
Bonjour,
Votre expérience avec nos services concernant votre contrat d'entretien pour votre véhicule ne semble pas avoir été satisfaisante.
Malheureusement, sans informations complémentaires nous permettant de vous identifier il nous est impossible de vous fournir une réponse précise et adaptée et de comprendre pourquoi votre dossier entre Feu Vert et nos services a été complexe.
Nous vous invitons à nous envoyer un mail détaillant votre problème à l'adresse [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre numéro de contrat, ainsi qu'une brève explication de votre situation.
Notre équipe s'efforcera de vous répondre dans les meilleurs délais.
Bonne journée à vous, L'équipe relation client Opteven
il y a 2 semaines
