Service désastreux, depuis le 26 janvier on attend ...
Service désastreux, depuis le 26 janvier on attend qu il donne l accord à feu vert pour faire une révision vidange.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre avis suite à la demande d'accord auprès de Feu vert pour la révision de votre véhicule. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos services ne soit pas à la hauteur de vos attentes.
Malheureusement, nous n'avons pas assez d'éléments pour vous identifier parmi nos clients.
Afin de comprendre les raisons du délai que vous évoquez, nous vous invitons à nous contacter par mail à l'adresse [email protected] en précisant le numéro d'immatriculation du véhicule, le numéro de contrat et les détails de la demande de prise en charge.
Bonne journée à vous,
L'équipe relation client Opteven
il y a 3 semaines