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Temps de réaction à revoir

Bonjour, je devais faire l’appoint des liquide dans ma voiture, Mais impossible car je suis rester 2h dans le garage ( feu vert ) en attendant votre accord, mais aucune réponse. Je me demande pourquoi je paye un contrat pour l’entretien de ma voiture car j’ai du faire l’appoint moi même.

Par Christian de lavergne il y a 2 jours
Date d'expérience le 06/01/2026

Bonjour, Merci pour votre retour concernant votre contrat d'entretien automobile.

Nous sommes navrés de lire que votre entretien chez Feu Vert ne s'est pas passé de manière satisfaisant suite à des lenteurs de notre côte.

Pour toute question relative à votre contrat, vous pouvez nous écrire par mail à l'adresse [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation et de votre numéro de contrat. Bonne journée à vous, l'équipe Relation Client Opteven.

Par Opteven Opteven il y a 17 heures

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