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MAGNOUTI L.

il y a 1 an · 1 réponses
1

Très mauvaise prise

Très mauvaise prise en charge, des informations erronées du début à la fin, revoir la politique du groupe, avoir le même « son de cloche » Très déçue je donnerai -10 comme note. Personnel non à l_x0092_écoute Impossible de pouvoir s_x0092_adresser à un responsable

Opteven

Opteven

il y a 1 an

Bonjour,

Nous sommes désolés de cette situation. Cependant, un accord de prise en charge a été donné concernant vos plaquettes de freins. Si vous souhaitez échanger davantage, je vous propose de faire un mail à [email protected], accompagné de votre numéro d'immatriculation, votre n° de contrat et d'une explication rapide de la situation.

Bonne journée, l'équipe relation client Opteven

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