C'est la dernière fois que je vais chez eux .
C'est la dernière fois que je vais chez eux .
Pas assez de choix ils me proposent de réduire la hauteur du vert mais ils ne l'ont pas fait et pour couronnet le tout ont me dit qu'il est trop tard.
Au prix où ils vendent leurs lunettes ils devraient êtres plus correcte donc les prochaines lunettes ne seront pas chez eux.
C'est comme ça qu'ont perd un client
Date d'expérience le 05/09/2025
Bonjour Monsieur Maudhuy,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
La qualité du conseil et le respect des engagements pris auprès de nos clients sont des points essentiels pour notre enseigne, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre la situation et d’étudier votre dossier avec attention, nous vous invitons à reprendre contact directement avec votre magasin. Nous restons bien entendu disponibles pour faciliter cet échange si nécessaire.
Nous espérons pouvoir vous apporter une solution et regagner votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Optic 2000
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre déception.
La qualité du conseil et le respect des engagements pris auprès de nos clients sont des points essentiels pour notre enseigne, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre la situation et d’étudier votre dossier avec attention, nous vous invitons à reprendre contact directement avec votre magasin. Nous restons bien entendu disponibles pour faciliter cet échange si nécessaire.
Nous espérons pouvoir vous apporter une solution et regagner votre confiance.
Cordialement,
L’équipe Optic 2000
Par Optic 2000
il y a 1 semaine
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