Magasin de Feignies 59750, l'accueil par Julie très ...
Magasin de Feignies 59750, l'accueil par Julie très bien sauf que l'on ne remet pas de devis avant signature et qu'après, on ne veut pas annuler la commande, pas de délais de rétractation, par contre le patron (je suppose) extrêmement désagréable agressif au téléphone, en fait, excusez-moi du terme, une tête de con comme rarement rencontré.
Date d'expérience le 06/05/2025
Bonjour Pecoraro,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez.
La transparence, la qualité de l’accueil et le respect de nos clients sont des priorités pour notre enseigne, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre votre situation et d’étudier votre dossier avec attention, nous vous invitons à reprendre contact avec votre magasin ou à nous transmettre vos coordonnées via nos canaux habituels.
Nous espérons pouvoir vous apporter une solution et rétablir votre confiance envers Optic 2000.
Cordialement,
L’équipe Optic 2000
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience et sommes sincèrement désolés pour la situation que vous décrivez.
La transparence, la qualité de l’accueil et le respect de nos clients sont des priorités pour notre enseigne, et nous regrettons que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Afin de mieux comprendre votre situation et d’étudier votre dossier avec attention, nous vous invitons à reprendre contact avec votre magasin ou à nous transmettre vos coordonnées via nos canaux habituels.
Nous espérons pouvoir vous apporter une solution et rétablir votre confiance envers Optic 2000.
Cordialement,
L’équipe Optic 2000
Par Optic 2000
il y a 1 semaine
il y a 1 semaine
