L’accueil, le professionnalisme, le choix, le prix ...
L’accueil, le professionnalisme, le choix, le prix tout y est !!!
Date d'expérience le 05/07/2025
Evaluez votre expérience client et laissez un avis, votre avis nous est précieux.
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
L’accueil, le professionnalisme, le choix, le prix tout y est !!!
Changement de lunettes après chirurgie cataracte . Jade s est occupée de moi avec professionnalisme, bienveillance et rigueur. Rassurante compétente je recommande sans hésitation. De plus rapport qualité prix esr imbattable avec un choix considérable. Je suis hyper satisfait . Thierry ALLOUCHE .
Ttes Bon accueil et prise en charge de Sarah qui nous a reçus avec sourire, amabilité et une bonne guidance ds le choix de lunettes
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Opticien très compétent et exceptionnel dans la gestion de la relation client : j’ai rarement connu une telle efficacité, malgré le nombre de clients et le fait qu’il soit seul dans le magasin.
J’aurais volontiers ajouté une étoile ( pour lui): il m’a paru anormal qu’il soit seul et je m’inquiète des conditions de travail qui peuvent générer un mécontentement client
il y a 10 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très déçu de la qualité des verres et surtout du service.
J'ai demandé le remplacement sous garantie de mes verres (fissurés et cassés) on me repond dans un premier temps que les verres ne sont plus garantie et pour les remplacer vaut mieux refaire les lunettes. En insistant sur le fait que mes verres sont garanties par ma mutuelle 2ans, on accepte finalement de me les remplacer (mais avec une vis qui dépasse de 2 ou 3mm - c'est moche mais ce n'est pas grave) moins de deux mois après les nouveaux verres s'écaillent et cassent sur les bords.- un autre opticien m'a affirmé que le montage est en cause..) je retourne à la boutique et on me répond les verres sont garantie un mois et pour les remplacer il vaut mieux refaire les lunettes.
Sans parler de la 1ère visite où le façonnage mes verres était complètement ratés ce qui m'a valu une 2ème visite chez l'ophtalmologue
Très très déçu d'Optical Center.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre insatisfaction. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Sachez également que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés. Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil,
Équipe parfaite je recommande
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Génial super bien accueilli
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Elphege personne agréable ,a votre écoute
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très professionnel, au petit soin, je recommande vivement
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
sans faire de polémique, il faudrait former les "jeunes" salariés à la relation client.
Nous ne sommes pas leurs copains, alors un peu de savoir en communication rehausserait le niveau.
Cela dit (écrit) TVB
Bonjour,
Nous sommes désolés de n'avoir pu satisfaire vos attentes. Sachez que c'est une situation exceptionnelle qui ne correspond pas à nos standards qualité. Soyez assuré que nos équipes sont des professionnels experts en optique lunetterie et audition.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Opticien complet ! Rapide efficace, sans attente. Bien accueilli, je recommande !
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Je suis aussi bien et toujours accueilli avec bienveillance et amabilité. Je passe un moment privilégié à chaque fois et j’apprécie aussi bien le lieu l’ambiance que le personnel. A chaque fois que l’on s’occupe de moi et malgré le fait que je sois une personne très indécise je me sent écouté. C’est ce qui me pousse à rester fidèle à ce magasin. Merci pour ces bons moments.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Super accueil et très contente de mes lunettes
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Une equipe souriante, sympathique et efficace. Je recommande sans hésiter.
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bon accueil, très bon conseillés et professionnel.
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Personnel très à l’écoute et disponible
il y a 2 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très réactifs et vraiment très serviables
Pro que je recommande
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center MEYZIEU.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Équipe à l'écoute du besoin et très agréable.
il y a 3 ans