La première fois que je récupère mes lunettes : le ...
La première fois que je récupère mes lunettes : le verre droit parfait mais aucune correction sur le verre gauche!!
Pas de contrôle qualité malgré l'ordonnance à disposition!
Retour à la case départ et deuxième fois : RAS pour les deux verres.
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité.
Nous vous invitons à repasser en magasin pour revoir vos verres.
Très cordialement
L’équipe Optical Center
il y a 4 ans