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bon magazin

bon magazin

Par Dominique il y a 1 mois
Expérience prouvée le 02/03/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 1 mois
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tres bon magazin beaucoup de choix

tres bon magazin beaucoup de choix

Par Dominique il y a 1 mois
Expérience prouvée le 26/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 1 mois
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Alors. Ce sera top gun !

Alors. Ce sera top gun !

Par Al il y a 2 mois
Expérience prouvée le 20/02/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 2 mois
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Expérience top !

Toujours bien reçu et beaucoup de choix de monture. Personnel accueillant et de bon conseil
Je recommande

Par Elodie il y a 10 mois
Expérience prouvée le 27/05/2023
Optical Center AUBIÈRE

Depuis juillet 2022 mes nouvelles lunettes de vue sont ...

Depuis juillet 2022 mes nouvelles lunettes de vue sont restées dans leur étui. J'ai attendu plusieurs mois avant de publier cet avis pensant que j'allais m'habituer. Je les ai ramenées 2 fois et malheureusement je ne les supporte toujours pas. Comme je me suis lassée de faire des allez-retours chez optical center, je n'y retournerai certainement plus.

Par Collange il y a 1 an
Date d'expérience le 26/07/2022

Bonjour,

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.

N'hésitez pas à nous contacter par mail pour trouver la meilleure solution ensemble : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 1 an
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Equipe au top!

Equipe au top!

Par Alex il y a 1 an
Expérience prouvée le 31/03/2023
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Les services sont nickel

Les services sont nickel

Par Dumitrescu M. il y a 1 an
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 1 an
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Absence de conseil quant au choix des lunettes, très ...

Absence de conseil quant au choix des lunettes, très peu commerçants

Par Oliveirasandrine63800 il y a 1 an
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 1 an
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J’ai reçu les lunettes rapidement

J’ai reçu les lunettes rapidement

Par Jordan S. il y a 1 an
Expérience prouvée le 28/06/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 1 an
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Je suis pas content...

Les derniers verres sont pas biens car il a fallu que je retourne 3fois pour réglage et c est toujours pareil

Par Ldaniel S. il y a 2 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 2 ans
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Beaucoup de choix, opticiens souriants et Personnel ...

Beaucoup de choix, opticiens souriants et Personnel accueillant. Beaucoup de choix. J’y retourne à chaque fois que j’ai besoin de changer de lunettes. Je conseille fortement.

Par Charlene D. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 2 ans
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Très aimable - Souriant

Très aimable - Souriant
Et Commercial et arrangeant
Je Recommande

Par Nathalia630 L. il y a 2 ans
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 2 ans
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Personnel aimable et réactif.

Personnel aimable et réactif.

Par Efkha il y a 2 ans
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Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 2 ans
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Satisfaisante. Très bon conseil et très professionnelle ...

Satisfaisante. Très bon conseil et très professionnelle ! Merci à Sandra

Par Kadri A. il y a 2 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 2 ans
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Super accueil au magasin d’aubiere. Le vendeur Alan ...

Super accueil au magasin d’aubiere. Le vendeur Alan m’as très bien aiguiller pour mes recherches et a su répondre parfaitement à mes attentes

Par Romainbarret63 il y a 3 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 3 ans
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Alan a était au top, très bon conseiller. (Très jolie ...

Alan a était au top, très bon conseiller. (Très jolie costume)

Par Cerdeno L. il y a 3 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 3 ans
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RDV internet pour vérification de la vue, pour par ...

RDV internet pour vérification de la vue, pour par la suite changer de lunette de vue, de soleil et une autre paire pour le sport.
Je prends RDV sur internet pour 14h30 le 16/09/2020.Je me rends au magasin je rentre, pas un seul bonjour....., je reste à l’accueil un instant 5, 10 minutes...personne ne me demande le but de ma visite....plusieurs personnes rentrent par la suite dans le magasin....je patiente encore....finalement au bout d'un quart d'heure..un employé (stagiaire) me demande le but de ma visite et me prie de patienter encore.... je décide donc de regarder les montures...puis je me retourne pour constater qu'une personne arrivée bien après et finalement prise avant moi.....!!!!
Ma question est ? finalement à quoi cela sert de prendre RDV ?
il est 15h je m'en vais à la concurrence..........

Par RIGINS63 il y a 3 ans
Date d'expérience le 16/09/2020
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je ne viendrais plus jamais dans ce magasin pourtant ... [Résolu]

je ne viendrais plus jamais dans ce magasin pourtant je suis une cliente depuis de nombreuses années (lentilles de contact lunettes)au début du confinement une petite vis sur mes lunettes est partie et la lunette a perdu un verre je ne lai pas retrouvé,j y suis allée hier car j étais malade et je ne pouvais pas y aller dés la réouverture(mais cela ne fait pas 6 mois) mes lunettes ont fini leur garantie début mars elles ont donc 15 mois et bien la garantie durant 1 an pas de prise en charge ils aurait pu tenir compte du confinement (en plus montures garanties à vie d après ce qu'ils disent je doute )on m a répondu on ne peut rien faire même pas une proposition je suis repartie avec mes lunettes cassées, ce magasin préfère perdre un client je crois dorénavant qu'il vaut aller chez un petit artisan prés de chez moi car bien sur curieusement j ai demandé les prix par téléphone et surprise c est pas plus cher car chez optical center ils proposent un prix puis enlèvent 40% et cela revient au même chez un petit artisan voila s il n y avait pas eu le confinement je n aurais jamais rien demandé et j aurais fait réparer mes lunettes chez eux moi j estime que mes lunettes sont neuves 15 mois !!avec le confinement si seulement j avais pu voir un digne représentant de la boutique optical center nous aurions pu discuter

Par Patricia il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/06/2020

Bonjour,

Nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Sachez que nous proposons les offres les plus attractives du marché, il s'agit d'une situation exceptionnelle et que nous faisons tout notre possible pour que ce type d'événement ne se reproduise plus. Nous vous invitons à contacter notre service client par mail, [email protected], pour toute information complémentaire.

Très bonne fin de journée à vous.

Bien cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center AUBIÈRE Optical Center AUBIÈRE il y a 3 ans
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