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Très Déçue par la nouvelle équipe, nous avons été reçus ...

Très Déçue par la nouvelle équipe, nous avons été reçus par une jeune femme pas très aimable ,aucun conseil pour le choix des montures, cette personne est très froide pas très avenante .j'adorais les deux jeunes femmes qu'il y avais auparavant, la responsable était adorable .
Je dois également renouveler mes lunettes je ne retournerais pas dans ce magasin.

Par A.M il y a 2 semaines
Date d'expérience le 30/10/2024

Bonjour,


Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information et espérons vous revoir de nouveau dans l'une de nos enseignes.

Très cordialement,
L'équipe Optical Center 

Par Optical Center AVALLON Optical Center AVALLON il y a 2 semaines
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je recommande

Professionnel sympathique, pointu sur les prises en charges secu et mutuelle. De très bon conseil sur les montures et même sur les modifications de corrections visuelles.

Par Nadège il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2023
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Hervé

Très bon accueil ; Technicien super efficace, mes lunettes déformées suite à un choc ont été réparées rapidement et sans rendez-vous, bravo et merci.

Par Hervé Hervé DONDAINE il y a 1 an
Date d'expérience le 15/09/2023
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The best Store in Avallon to look good with glasses/

Magasin ou les lunettes sont exposees tout autour d‘une immense piece lumineuse
avec des miroirs muraux ou l‘on peut se regarder avec les differentes montures et prendre le temps de choisir
Si vous avez besoin d‘etre conseille, justement, votre interlocuteur est parfait, professionnel et a votre ecoute

Par Sylviane il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/08/2023
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Excellente manager qui mériterait un poste de responsable ...

Excellente manager qui mériterait un poste de responsable dans son pays La Côte d’Ivoire. Bravo

Par René il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/08/2023
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Reparation de dernière minute par Romane juste avant ...

Reparation de dernière minute par Romane juste avant la fermeture merci !

Par Fred il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/02/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AVALLON Optical Center AVALLON il y a 1 an
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SAV Réussi = Client CONSERVE

Merci Madame la responsable d'avoir su gérer avec intelligence et diligence un SAV nécessaire à satisfaire un client déçu . Vous en avez profité pour commenter professionnellement les avantages de notre mutuelle. Nous reviendrons pour nos prochains besoins. Avec nos remerciements. C. Claude

Par CLAUDE il y a 2 ans
Date d'expérience le 18/11/2022
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Passage sur Avallon

Équipe très accueillante , dynamique et à l'écoute

Par Morelsb il y a 2 ans
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AVALLON Optical Center AVALLON il y a 2 ans
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Magasin agréable très bien reçu

Magasin agréable très bien reçu

Par Teissier A. il y a 2 ans
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center AVALLON Optical Center AVALLON il y a 2 ans
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Désastreuse .personnel incompétent

Désastreuse .personnel incompétent

Par Jolly D. il y a 2 ans

Bonjour, 

Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. 

Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie ou audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.

Nous espérons pouvoir vous satisfaire lors de votre prochaine visite.

Très cordialement 

L’équipe Optical Center

Par Optical Center AVALLON Optical Center AVALLON il y a 2 ans
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Rien à signaler, tout s'est bien déroulé avec efficacité. ...

Rien à signaler, tout s'est bien déroulé avec efficacité.

Par Kriti N. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 07/04/2021
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Du bon et du moins bon...

Les prix compétitifs m'avaient convaincu. A l'usage, je suis déçu par la piètre qualité des verres, qui se rayent énormément et par la monture , qui glisse et ne tient pas en place...

Par Arnoud B. il y a 3 ans
Expérience prouvée le 26/05/2021
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