Avis sollicité par Custplace
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Du bling bling !
Du bling bling ! Désolant ! J'ai acheté des lunettes à verres progressifs il y a moins d'un an. J'ai cassé la monture et optical center n'a pas pu la réparer, ce que je conçois.
Il a donc fallu trouver de nouvelles montures et là, impossible de trouver quelque chose qui puisse s'adapter à mes verres sinon des montures en plastique mauve , ridicules, style "Barbie " que je ne porte que chez moi !
Il faut dire aussi, que lors de l'achat initial, le 17 février 2023, 1er devis me proposait des montures (sans marque) satisfaisant mais avec un reste à charge de 300 € ! Je me suis donc rabattue sur le modèle "sécu" .
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nous nous engageons au quotidien à offrir à nos clients un service et des produits qui leur apportent entière satisfaction. N'hésitez pas à nous contacter par mail pour trouver la meilleure solution ensemble : [email protected]
Un conseiller reviendra vers vous dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center