AVIS AUTHENTIFIÉ
Je suis venu chez Optical Center parce que AXA rembourse ...
Je suis venu chez Optical Center parce que AXA rembourse mieux les lunettes chez les opticiens partenaires. j'ai été déçu de ma première monture qui n'était pas conforme au devis. Celle-ci a été reprise et mise en conformité. Donc 2 voyages supplémentaires. L'accueil est chaleureux, mais je soupçonne une volonté de fraude à la qualité.
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.
La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à nous contacter par mail : service.client@optical-center.com afin d'échanger ensemble sur l'expérience vécue. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 1 an
