Isenbart25
Passé pour un problème sur la monture de mes lunettes ...
Passé pour un problème sur la monture de mes lunettes achetées dans CE magasin il y a 2 ans pour un petit réglage en tout début d'après-midi (ce mercredi 16 juin vers 13h 55) j'ai sans doute dérangé la seule personne présente, un monsieur dans l'arrière-boutique, qui sans grand enthousiasme a consenti au bout de quelques minutes à venir à moi. Après avoir examiné mes lunettes il m'a dit qu'il n'y avait rien à faire sur ces montures (une soudure avait cédé) et m'a renvoyé sans chercher à pallier, même provisoirement, à mon problème.
En somme à moi de me démm......er!
Date d'expérience le 16/06/2021
Optical Center BESANÇON - CENTRE-VILLE
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation.Sachez qu'il est difficile de réaliser des soudures en boutique. Les résultats sont souvent insatisfaisants.
Nous vous invitons à repasser en boutique pour adresser vos montures au SAV si vous le souhaitez !
En vous remerciant
Très cordialement
L’équipe Optical Center
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