Audrey michelot
verre progressif bbgr de mauvaise qualite avec abérration ...
verre progressif bbgr de mauvaise qualite avec abérration de partout , aucune visibilité avec ces verres, mauvais centrage et mauvaise correction à deux reprise et refus du magasn de me rembourser malgre deux livraisons indaptés qui ne correspondent pas à ma prescrition initiale !
le siège qui répond aucunes garantit de resulats hors c 'est une obligation légale ! ais ils ne sont pas capable d 'afficher les mentions légales de vente a l 'entrée du magasin ou sur leur site internet avant achat, sinon je n 'aurais jamais acheter chez eux !
à tout demême plus de 700 euro les verres, il ne faut pas exagérer et me proposer en éhange 2 paires différentes une de pres une de loin our le même prix lol......alors que je posséde deja deux monture en ce sens....je suis totalement perdante car deux verres smples de pres ne valent pas 700 euro surtout quand on peu avoir le 100/100 santé
de toutes facon j 'utiliserais tous les moyens legaux pour otenir reparation du préudices subit d 'autant ue je suis handicapé lourdment à plus de 80/100 et que ma pathologie principale necessite des verres correcteur adaptées !
Date d'expérience le 26/05/2025
il y a 11 mois
Bonjour Audrey michelot,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation, notre entreprise s'engage à proposer les meilleures offres du marché. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Nos équipes sont composées d'experts en optique lunetterie dont la priorité est de vous fournir les meilleurs conseils durant votre visite en magasin. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité.
Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
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