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Publié à l'origine sur Custplace
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je suis cliente chez vous depuis 10ans mais cette annee j'ai le regret de vous
informer que cest la premiere fois que jai eu des problemes le premier a la livraison
le deuxieme pour la qualites des services
Bonjour Madame,
Nous avons été étonnés par votre avis car, comme convenu ensemble, nous avons échangé votre monture malgré un délai de garantie tout juste dépassé.
De plus nous avons changé vos verres dégradés par des verres photochromiques selon votre souhait.
Votre participation finale correspond à l'option photochromique que vous avez finalement choisi et à la différence de prix de la nouvelle monture sélectionnée.
Notre priorité reste votre confort et votre satisfaction.
Bien à vous,
L’équipe Optical Center
il y a 3 mois
Ne connaisse pas leur travail et ne veulent pas reconnaître leur erreur. A fuir
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des experts en optique lunetterie ou audition. Ils mettent à votre disposition leur expertise et leur professionnalisme afin de vous accompagner dans le choix de vos équipements. Nous espérons vous revoir bientôt dans l'une de nos enseignes.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 8 mois
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center BRIVES-CHARENSAC.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Merci à toute l’équipe d’Optical Center à Brives. Les filles sont très à l’écoute, patientes et très professionnelles !
Je recommande à 100%
il y a 9 mois
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Rendez vous pas honoré. Ne connais pas les ray Ban meta
Bonjour,
nous nous excusons pour cette situation exceptionnelle. En espérant vous retrouver bientôt dans nos magasins.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 10 mois
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Super Accueil de la part de toute l'équipe ! Personnel souriant et professionnel !
il y a 11 mois
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Depuis très longtemps je viens chez Optical Center,je suis très contente de l'accueil ,du professionnalisme du personnel. MERCI ...
il y a 1 an
Je tiens à remercier LAURA pour l’aide ,l’écoute et son professionnalisme pour le choix des appareils auditifs que j’ai choisi .jp
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Depuis plus d'un mois, j'attends ma deuxième paire de lunette que j'ai payée d'avance. On me dit d'abord que c'est la monture qui a un défaut, puis après ce sont les verres qui ont un défaut. La personne qui s'est présentée comme la responsable n'a même pas eu un mot d'excuse. L
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Service déplorable.Cela fait plus d'un mois que j'attends ma paire de lunette. Une fois, c'est la monture qui a un defaut, une fois c'est le verre qui a un défaut. J 'ai demandé le remboursement au regard de cette mauvaise prestation et la responsable ne veut pas, sans même s'excuser de leur mauvaise prestation.
Bonjour,
Afin de régler votre problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
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Je suis cliente depuis des années et toujours bien conseillée. Merci pour votre professionnalisme !
Accueil toujours agréable, conseils judicieux, que demander de mieux
Client depuis plusieurs années et fidèle à OC Brives Charensac
ChC
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Merci Caroline pour ce professionnalisme et vos conseil , votre sourire et votre énergie est très appréciable .
il y a 2 ans
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Caroline est accueillante et de bons conseils!
il y a 2 ans
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Super accueil très pro
il y a 3 ans
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Super accueil
il y a 3 ans
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Super structure !
il y a 3 ans
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Toujours bien reçue, de bonnes vendeuses avec une bonne écoute et de bons conseils !
il y a 3 ans
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
Très bons conseils, notre conseillère nous a fait découvrir toutes la gamme et même des modèles non exposés, merci beaucoup.
il y a 3 ans
