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Vendeuse totalement incompétente ... [Résolu]

Vendeuse totalement incompétente mais en plus arnaqueuse (prix des lunettes augmentées) et menteuse puisqu'elle a rejetée sa faute sur moi.
Alors les responsables (que l'on cherche partout,en train de fumer dehors) s'apercevant de l'erreur ne cherche pas a régler le problème mais a l'augmenter.
C'est pas grave si je m'assoies sur 60 € de verres, je vas transmettre mon dossier à ma mutuelle puisqu'elle aussi a subit une surfacturation.

Vraiment très déçus de cette boutique, on m'y reprendra plus.

oui effectivement pour vous l'affaire est close mais pas pour moi, je lache rien

Bonjour Monsieur,

Nous prenons connaissance de votre message et comprenons votre mécontentement. Sachez qu'il s'agit d'une situation exceptionnelle et que nous faisons tout notre possible pour que ce type d'événement ne se reproduise plus. Nous attachons une grande importance au conseil et au suivi de nos clients. Afin de vous aider à trouver une solution le plus rapidement possible, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : service.client@optical-center.com ou par téléphone au 01 44 40 15 95. 

Bien cordialement,

L’équipe Optical Center

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Optical center ....PARFAIT .

Professionnalisme et bienveillance sont au rendez-vous dans ce magasin !!
Je recommande sans hésiter.

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AVIS AUTHENTIFIÉ

Directeur toujours à l'écoute

Directeur toujours à l'écoute
Très pro.

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Directeur toujours à l'écoute Très pro. [Résolu]

Directeur toujours à l'écoute Très pro.

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