Payet Zarrouk
Sens du service client, écoute et professionnalisme
Après quelques incompréhensions et l'attente de rappels téléphonique, je décide de me rendre à l'agence avec l'idée de stopper le dossier et repartir.
Prise en charge par une nouvelle personne ANAIS, je tenais à souligner son accueil, son sourire, son écoute, son professionnalisme! Elle a su me redonner confiance, répondre à toutes mes interrogations et valider mon dossier.
Son sens du service client est remarquable et appréciable! Anais, ne changez rien! Belle continuation à vous.
Date d'expérience le 14/12/2024
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