Christophe
Mauvaise expérience
Bonjour petit acros sur le verre droit gênant pour la lecture de prêt mais pas assez important pour que le verre soit changé même avec l assurance que j ai pris
C est la première fois que je passe par eux .vraiment déçu. Ca avait pourtant bien démarré
Expérience prouvée le 04/11/2024
il y a 1 an
Bonjour,
Merci pour votre message.
Lors de votre passage, nous avons constaté un petit point en bas de votre verre. Comme expliqué, ce cas ne gêne pas la vision et ne correspond pas aux critères de prise en charge.
Si jamais un incident plus significatif devait affecter vos lunettes, nous serons ravis de vous aider à trouver une solution adaptée.
Nous comprenons néanmoins votre frustration et tenons à souligner que nous faisons toujours le maximum pour accompagner nos clients.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Cet avis intitulé « Mauvaise expérience » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.