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Optical Center CHÂTELLERAULT

Parfait

Très bon accueil bon conseil

Par CHRISTIAN il y a 2 semaines
Date d'expérience le 09/12/2025
Bonjour, merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre accueil et nos conseils. Votre satisfaction est précieuse pour nous et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau pour vos besoins en optique ou audition.
Par Optical Center CHÂTELLERAULT Optical Center CHÂTELLERAULT il y a 2 semaines
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Désolé mais revenir 3 fois pour régler l'écartement, ...

Désolé mais revenir 3 fois pour régler l'écartement, positionnement des lunettes pour éviter que les lunettes posées sur l'arete nasale ne soit plus douloureuse.
Sinon les lunettes pour la correction de la vue, c'est très bien, rien à redire.

Par Serge il y a 2 mois
Date d'expérience le 19/10/2025

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center CHÂTELLERAULT Optical Center CHÂTELLERAULT il y a 2 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Excellent accueil et réelle compétence de Claire.

Excellent accueil et réelle compétence de Claire.

Par Evelyne il y a 11 mois
Expérience prouvée le 30/01/2025
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHÂTELLERAULT Optical Center CHÂTELLERAULT il y a 11 mois
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Dominique

Pour commencer je n’ai eu que l’embarras du choix sur les montures, entièrement satisfaite par mon changement radical du au professionnalisme de claire qui est super agréable et bonne conseillère merci pour votre gentillesse

Par Dominique il y a 1 an
Expérience prouvée le 02/08/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHÂTELLERAULT Optical Center CHÂTELLERAULT il y a 1 an
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Super bien conseille sur ls montures de lunettes

Concernant
Super bien conseillée par CLAIRE.

Par Danielle il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/05/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHÂTELLERAULT Optical Center CHÂTELLERAULT il y a 1 an
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Gentillesse et compétence de l hôtesse qui m a reçu ...

Gentillesse et compétence de l hôtesse qui m a reçu

Par Michel il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/02/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHÂTELLERAULT Optical Center CHÂTELLERAULT il y a 1 an
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Totalement déçu par la qualité du produit !

Totalement déçu par la qualité du produit !
Mes lunettes ne sont pas du tout adaptées à mon regard, les verres sont d’une qualité très médiocre.
je n’ai rien contre le personnel qui fait ce qu’il peut, mais il faut savoir qu’en allant chez optical Center, vous n’aurez jamais la qualité que vous avez chez d’autres opticiens. Pour moi c’est la deuxième expérience et certainement la dernière.
De plus on vous dit que vous pouvez payer en deux fois alors alors alors que mes lunettes sont arrives en une semaine et j’ai réglé deux fois dans la même semaine. Alors merci pour le paiement différé.

Par Cyril il y a 1 an
Expérience prouvée le 14/11/2023

Bonjour Cyril,

Nous vous remercions sincèrement pour votre avis  et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un certain inconfort.

Optical Center a pris grand soin de sélectionner des articles auprès de fournisseurs renommés, réputés pour leur excellence et leur fiabilité.

Votre satisfaction est notre objectif principal.

Nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.

Notre équipe est là pour vous aider à trouver les produits qui correspondent parfaitement à vos besoins et à vos attentes en termes de qualité.

N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.

Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique.


Bien cordialement,

L'équipe Optical Center de Chatellerault

Par Optical Center CHÂTELLERAULT Optical Center CHÂTELLERAULT il y a 1 an
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Très bien, personnels agréable et à l'écoute de nos ...

Très bien, personnels agréable et à l'écoute de nos besoins. En particulier Claire.

Par Mathieu il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/08/2023
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Très bien, personnels agréable et à l'écoute de nos ...

Très bien, personnels agréable et à l'écoute de nos besoins. En particulier Claire.

Par Mathieu il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/08/2023
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Très bien

Service efficace, Claire est arrangeante et à l'ecoute, je recommande

Par Emilie il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/08/2023
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Très content de mon achat très bien conseiller par ...

Très content de mon achat très bien conseiller par la vendeuse super sympa et très professionnelle

Par Jaffar il y a 2 ans
Expérience prouvée le 01/08/2023
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Aueil très limite, j'étais habitué à plus de professionnalisme ...

Accueil très limite, j'étais habitué à plus de professionnalisme dans votre magasin.
Le personnel a très peu d'égard vis à vis des clients, les informations de prix ne sont pas claires le personnel qui parle entre eux devant les clients dans une langue inconnue.
Du moin à Châtellerault la qualité de l'accueil n'est plus du tout ce qu'il était.

Par Christian il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2023
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