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Radar de confiance
·Avis client Optical Center CHÂTELLERAULT
Pascal
il y a 9 mois
Client fidèle d’optical center Chatellerault, je n’ai une nouvelle fois pas été déçu. L’accueil, le conseil et le professionnalisme de Jean-Philippe ont été de nouveau un gage de confiance. Tout a été...
Voir plusSerge
il y a 9 mois
Désolé mais revenir 3 fois pour régler l'écartement, positionnement des lunettes pour éviter que les lunettes posées sur l'arete nasale ne soit plus douloureuse.
Sinon les lunettes pour la correc...
Aline
il y a 11 mois
Un immense merci à Claire pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a su parfaitement nous conseiller, répondre à toutes nos questions et nous guider dans chaque étape, du choix des montures...
Voir plusMichel
il y a 11 mois
Très bonne compétence de Claire
Professionnelle a notre écoute
La preuve on revient toujours au même magasin
Evelyne
il y a 1 an
Excellent accueil et réelle compétence de Claire.
Voir plusDominique
il y a 1 an
Pour commencer je n’ai eu que l’embarras du choix sur les montures, entièrement satisfaite par mon changement radical du au professionnalisme de claire qui est super agréable et bonne conseillère merc...
Voir plusMichel
il y a 2 ans
Gentillesse et compétence de l hôtesse qui m a reçu
Voir plusCyril
il y a 2 ans
Totalement déçu par la qualité du produit !
Mes lunettes ne sont pas du tout adaptées à mon regard, les verres sont d’une qualité très médiocre.
je n’ai rien contre le personnel qui fait...
Viviane Pichard
il y a 2 ans
J'ai emmené mes appareils auditifs rien a redire le personnel est a l'écoute cela fait du bien de voir qu'il y a encore des personnes sérieuses et très professionnels. Merci.
Voir plusViviane Pichard
il y a 2 ans
Très bon accueil pour l'entretien d appareil auditif. Rien a redire on m'en ressort heureux de voir qu'il y a encore des endroits très professionnels et sérieux. 👍
Voir plusMathieu
il y a 2 ans
Très bien, personnels agréable et à l'écoute de nos besoins. En particulier Claire.
Voir plusMathieu
il y a 2 ans
Très bien, personnels agréable et à l'écoute de nos besoins. En particulier Claire.
Voir plusEmilie
il y a 2 ans
Service efficace, Claire est arrangeante et à l'ecoute, je recommande
Voir plusJaffar
il y a 2 ans
Très content de mon achat très bien conseiller par la vendeuse super sympa et très professionnelle
Voir plusChristian
il y a 3 ans
Accueil très limite, j'étais habitué à plus de professionnalisme dans votre magasin.
Le personnel a très peu d'égard vis à vis des clients, les informations de prix ne sont pas claires le perso...
Avis client Optical Center CHÂTELLERAULT
CHRISTIAN
Parfait
Très bon accueil bon conseil
Date d'expérience le 09/12/2025
il y a 6 mois
Pascal
Client fidèle d’optical center Chatellerault, je n’ai ...
Client fidèle d’optical center Chatellerault, je n’ai une nouvelle fois pas été déçu. L’accueil, le conseil et le professionnalisme de Jean-Philippe ont été de nouveau un gage de confiance. Tout a été parfait et je l’en remercie , ainsi que les autres membres de l’équipe.
Date d'expérience le 08/10/2025
Serge
Désolé mais revenir 3 fois pour régler l'écartement, ...
Désolé mais revenir 3 fois pour régler l'écartement, positionnement des lunettes pour éviter que les lunettes posées sur l'arete nasale ne soit plus douloureuse.
Sinon les lunettes pour la correction de la vue, c'est très bien, rien à redire.
Date d'expérience le 19/10/2025
il y a 9 mois
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Aline
Un immense merci à Claire pour son professionnalisme ...
Un immense merci à Claire pour son professionnalisme et sa gentillesse ! Elle a su parfaitement nous conseiller, répondre à toutes nos questions et nous guider dans chaque étape, du choix des montures jusqu’aux explications techniques.
Date d'expérience le 14/08/2025
JPP S.
Claire très professionnel et connait bien sur métier. ...
Claire très professionnel et connait bien sur métier.
Date d'expérience le 19/08/2025
Michel
Très bonne compétence de Claire
Très bonne compétence de Claire
Professionnelle a notre écoute
La preuve on revient toujours au même magasin
Date d'expérience le 28/07/2025
Eloisa S.
Très bon accueil.
Très bon accueil.
Date d'expérience le 08/05/2025
Evelyne
Excellent accueil et réelle compétence de Claire.
Excellent accueil et réelle compétence de Claire.
Expérience prouvée le 30/01/2025
il y a 1 an
Dominique
Dominique
Pour commencer je n’ai eu que l’embarras du choix sur les montures, entièrement satisfaite par mon changement radical du au professionnalisme de claire qui est super agréable et bonne conseillère merci pour votre gentillesse
Expérience prouvée le 02/08/2024
il y a 1 an
Danielle
Super bien conseille sur ls montures de lunettes
Concernant
Super bien conseillée par CLAIRE.
Expérience prouvée le 04/05/2024
il y a 2 ans
Michel
Gentillesse et compétence de l hôtesse qui m a reçu ...
Gentillesse et compétence de l hôtesse qui m a reçu
Expérience prouvée le 12/02/2024
il y a 2 ans
Cyril
Totalement déçu par la qualité du produit !
Totalement déçu par la qualité du produit !
Mes lunettes ne sont pas du tout adaptées à mon regard, les verres sont d’une qualité très médiocre.
je n’ai rien contre le personnel qui fait ce qu’il peut, mais il faut savoir qu’en allant chez optical Center, vous n’aurez jamais la qualité que vous avez chez d’autres opticiens. Pour moi c’est la deuxième expérience et certainement la dernière.
De plus on vous dit que vous pouvez payer en deux fois alors alors alors que mes lunettes sont arrives en une semaine et j’ai réglé deux fois dans la même semaine. Alors merci pour le paiement différé.
Expérience prouvée le 14/11/2023
il y a 2 ans
Bonjour Cyril,
Nous vous remercions sincèrement pour votre avis et nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes et que vous ayez ressenti un certain inconfort.
Optical Center a pris grand soin de sélectionner des articles auprès de fournisseurs renommés, réputés pour leur excellence et leur fiabilité.
Votre satisfaction est notre objectif principal.
Nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation et de vous offrir une expérience plus agréable lors de votre prochaine visite.
Notre équipe est là pour vous aider à trouver les produits qui correspondent parfaitement à vos besoins et à vos attentes en termes de qualité.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des questions ou des préoccupations supplémentaires.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt dans notre boutique.
Bien cordialement,
L'équipe Optical Center de Chatellerault
Viviane Pichard
J'ai emmené mes appareils auditifs rien a redire le ...
J'ai emmené mes appareils auditifs rien a redire le personnel est a l'écoute cela fait du bien de voir qu'il y a encore des personnes sérieuses et très professionnels. Merci.
Date d'expérience le 02/11/2023
Viviane Pichard
Très bon accueil pour l'entretien d appareil auditif. ...
Très bon accueil pour l'entretien d appareil auditif. Rien a redire on m'en ressort heureux de voir qu'il y a encore des endroits très professionnels et sérieux. 👍
Date d'expérience le 02/11/2023
Mathieu
Très bien, personnels agréable et à l'écoute de nos ...
Très bien, personnels agréable et à l'écoute de nos besoins. En particulier Claire.
Expérience prouvée le 30/08/2023
Mathieu
Très bien, personnels agréable et à l'écoute de nos ...
Très bien, personnels agréable et à l'écoute de nos besoins. En particulier Claire.
Expérience prouvée le 30/08/2023
Emilie
Très bien
Service efficace, Claire est arrangeante et à l'ecoute, je recommande
Expérience prouvée le 03/08/2023
Audrey
Super accueil de très bon conseil
Super accueil de très bon conseil
Expérience prouvée le 02/08/2023
Jaffar
Très content de mon achat très bien conseiller par ...
Très content de mon achat très bien conseiller par la vendeuse super sympa et très professionnelle
Expérience prouvée le 01/08/2023
Christian
Aueil très limite, j'étais habitué à plus de professionnalisme ...
Accueil très limite, j'étais habitué à plus de professionnalisme dans votre magasin.
Le personnel a très peu d'égard vis à vis des clients, les informations de prix ne sont pas claires le personnel qui parle entre eux devant les clients dans une langue inconnue.
Du moin à Châtellerault la qualité de l'accueil n'est plus du tout ce qu'il était.
Expérience prouvée le 20/07/2023
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ADRESSE
2 allée Argenson, 86100 Chatellerault
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| Samedi | 10:00 - 19:00 |
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Services
Achats en magasin
Vous pouvez venir choisir et acheter vos lunettes, lentilles ou appareils auditifs directement en magasin.
Prise de rendez-vous en ligne
Réservez facilement votre créneau pour un conseil ou un essai grâce à notre service de rendez-vous en ligne.
Lunettes de vue et de soleil
Nous proposons un large choix de lunettes de vue et de soleil pour tous les styles et besoins visuels.
Solutions auditives
Notre équipe vous accompagne dans le choix et l’adaptation d’appareils auditifs adaptés à votre audition.
Fourniture de lentilles de contact
Nous disposons d’un espace dédié à la vente et au renouvellement de vos lentilles de contact.
À propos
Votre opticien à Châtellerault, allée Argenson
Nous vous accueillons dans notre magasin Optical Center, situé au 2 allée Argenson à Châtellerault, dans une zone commerciale dynamique. Notre équipe vous accompagne pour vos besoins en lunettes, lentilles de contact et solutions auditives, avec une large sélection de montures et d’appareils adaptés à tous.
Accès facile en zone commerciale
Notre magasin se trouve dans une zone commerciale de Châtellerault, facilement accessible en voiture. L’arrêt de bus Argenson est à seulement 113 mètres, ce qui facilite votre venue en transports en commun. L’accès et le parking sont adaptés aux personnes en fauteuil roulant.
Une équipe engagée et appréciée
Nous sommes fiers d’afficher une note Google de 4,3/5 sur 184 avis. Nous répondons à chaque avis client, témoignant de notre engagement envers votre satisfaction. Présents à cette adresse depuis 2009, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.
À propos
Votre opticien à Châtellerault, allée Argenson
Nous vous accueillons dans notre magasin Optical Center, situé au 2 allée Argenson à Châtellerault, dans une zone commerciale dynamique. Notre équipe vous accompagne pour vos besoins en lunettes, lentilles de contact et solutions auditives, avec une large sélection de montures et d’appareils adaptés à tous.
Accès facile en zone commerciale
Notre magasin se trouve dans une zone commerciale de Châtellerault, facilement accessible en voiture. L’arrêt de bus Argenson est à seulement 113 mètres, ce qui facilite votre venue en transports en commun. L’accès et le parking sont adaptés aux personnes en fauteuil roulant.
Une équipe engagée et appréciée
Nous sommes fiers d’afficher une note Google de 4,3/5 sur 184 avis. Nous répondons à chaque avis client, témoignant de notre engagement envers votre satisfaction. Présents à cette adresse depuis 2009, nous mettons tout en œuvre pour vous offrir un service de qualité.