Service et écoute client professionnel

Service client professionnel! Certe mes lunettes ont dû être reprises 3 fois mais à la décharge de l'opticien du a une erreur de l'ophtalmologue... J'ai été toujours écouté lors de mes retours d'insatisfaction, ils ont fait le maximum pour que mes verres me conviennent ce qui est le cas maintenant. Je tiens à a remercier particulièrement Toni qui a repris la gestion de mon dossier et qui a toujours fait preuve de professionnalisme et d'écoute. Merci également a yann le boss de l'agence qui a également oeuvré pour trouver une solution. Mon conjoint a également fait faire ses lunettes et tout s'est bien passé. Je retournerai chez optical centre de Chécy car ils prennent la satisfaction client à coeur.

Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center

Par Optical Center CHECY il y a 3 mois

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