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Service et écoute client professionnel

Service client professionnel! Certe mes lunettes ont dû être reprises 3 fois mais à la décharge de l'opticien du a une erreur de l'ophtalmologue... J'ai été toujours écouté lors de mes retours d'insatisfaction, ils ont fait le maximum pour que mes verres me conviennent ce qui est le cas maintenant. Je tiens à a remercier particulièrement Toni qui a repris la gestion de mon dossier et qui a toujours fait preuve de professionnalisme et d'écoute. Merci également a yann le boss de l'agence qui a également oeuvré pour trouver une solution. Mon conjoint a également fait faire ses lunettes et tout s'est bien passé. Je retournerai chez optical centre de Chécy car ils prennent la satisfaction client à coeur.

Par Angélique il y a 3 mois
Expérience prouvée le 19/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHECY Optical Center CHECY il y a 3 mois
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Accueil et professionnalisme au top

Accueil et professionnalisme au top

Par Ludivine il y a 1 an
Expérience prouvée le 25/02/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHECY Optical Center CHECY il y a 1 an
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Venir les yeux fermés 😁

Du personnel disponible accueillant souriant. Très bon conseil. Venir les yeux fermés.

Par Bruno il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/12/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHECY Optical Center CHECY il y a 1 an
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Professionnels , de bons conseils , a l'écoute, accueillants ...

Professionnels , de bons conseils , a l'écoute, accueillants , prennent le temps

Par Lucie il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/12/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHECY Optical Center CHECY il y a 1 an
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Très satisfaite de mes lunettes et des conseiller

Très satisfaite de mes lunettes et des conseiller

Par Angélique il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/10/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center CHECY Optical Center CHECY il y a 1 an
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Super conseils je recommande.

Super conseils je recommande.

Par Rollermanpro il y a 1 an
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Par Optical Center CHECY Optical Center CHECY il y a 1 an
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Monture cassée! changement intégrale . Très satisfait ...

Monture cassée! changement intégrale . Très satisfait !

Par Fabrice3 F. il y a 2 ans
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Par Optical Center CHECY Optical Center CHECY il y a 2 ans
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je suis allée le 30 juillet 2021 pour choisir une paire ...

je suis allée le 30 juillet 2021 pour choisir une paire de lunette de vue et j'ai été accueillie par plusieurs personnes qui avaient toutes le sourire et très polies.
Pour ma part la personne qui a pris en charge mon dossier était une gentille jeune femme qui s'appelle JOANNA et elle a été une aide précieuse pour moi. Elle m'a conseillée, donnée son avis et toujours avec le sourire. Elle m'a expliqué le type de verre et c'est la première fois que l'on m'explique pour les verres et toujours avec le sourire. Elle a été parfaite si je devais la notée je lui donnerai A+++.

Par Nanou il y a 2 ans
Date d'expérience le 31/07/2021
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Très bon accueil

Très bon accueil

Par Katia P. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/06/2021
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Par Optical Center CHECY Optical Center CHECY il y a 2 ans
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Accueil au top et conseils appréciables

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Par Francinehabert il y a 3 ans
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Par Optical Center CHECY Optical Center CHECY il y a 3 ans
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