Isabelle M.
Lunettes de moyenne qualité ( les branches ne tiennent ...
Lunettes de moyenne qualité ( les branches ne tiennent pas pourtant lunettes de marque)
On ne m’a jamais rappelé pour faire des lentilles car les premières ne convenaient pas… après x appels car la personne responsable des commandes lentilles n’était pas là, en pause ou autre… les excuses ce n’est pas moi, je n’en sais rien !!! A fuir !
Expérience prouvée le 01/08/2024
Opticien CNIT LA DEFENSE Optical Center
il y a 1 an
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre cette situation exceptionnelle. Soyez assurée que cela ne
correspond pas à nos standards qualité. Nous nous engageons au quotidien à
offrir à nos clients un service et des produits qui leur apportent entière
satisfaction.
Nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
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