Laurence
Très déçu cette fois,
Très déçu cette fois,
Le vendeur nous a induit en erreur, sur la 2ème paire gratuite , il nous a facturé 2 verres anti reflet soit 58€, alors qu'il nous a pas annoncé ce supplément. Le reste a payer de 108€, m'a été signalé à la commande mais sans aucun détail. Je m'en suis aperçu sur la facture après réception et payement de mes lunettes. C'est très malhonnête, mais je ne me referais plus avoir.
Ils peuvent faire des offres, ils se rattrape après .
Expérience prouvée le 09/12/2023
Optical Center COUDEKERQUE BRANCHE
il y a 2 ans
Bonjour,
nous prenons connaissance de votre message et sommes désolés de votre mécontentement. Soyez assurée que nos équipes sont attachées à la transparence des prix pratiqués et que nous ne réalisons aucune publicité mensongère. Si vous souhaitez que l'on échange plus amplement sur votre situation, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
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