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Marie-France

il y a 1 an · 2 réponses
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Optical Center CREIL - SAINT-MAXIMIN

Manque de sens commercial

Je suis toujours dans l'attente d'une réponse suite à un problème de fabrication consécutif à une erreur de l'ophtalmo.

Expérience prouvée le 15/02/2025

Bonjour Madame,

Nous regrettons que notre service n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.

Nous prenons vos retours très au sérieux et allons mener une enquête interne pour comprendre ce qui s'est passé et prendre les mesures nécessaires.

Nous vous remercions de nous avoir alertés et restons à votre disposition pour toute information complémentaire.

Cordialement,

L'équipe Optical Center

MA

Marie-France

il y a 1 an

La responsable du magasin ne peut pas prendre de décision quant à la "franchisée" cette personne est injoignable !
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