Francine S.
Expérience qui n'incite pas à recommencer
Concernant la livraison : difficultés à récupérer la commande ; il faut faire la queue derrière les personnes qui viennent se faire faire des lunettes....Je ne renouvellerai pas l'expérience par correspondance....Rien ne vaux les conseils d'une personne physique....
Expérience prouvée le 31/01/2026
il y a 4 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
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