Lunette, Opticien et Audition
503 votants
Commande de lentilles de contact receptionnée et conforme à ceux que j'attendais.
Merci à votre équipe.
J'ai commandé en ligne et je me suis trompé de modèle de lunettes de soleil.
Je me suis aperçu de l'erreur une fois que j'ai reçu les lunettes, j'ai vite téléphoner et m'ont demander de renvoyer la paire et on me les a changé sans rien payé.
C'est plutôt cool.
I've found the Optical Center website on the net, I bought a pair of eyeglasses there and I'm happy with my purchase
L'avis que j'ai déposé c'est pour des lunettes de soleil et non pas des lunettes de vue comme j'ai pu le sous-entendre.
Pour une première visite chez optical center dans le 31, je suis satisfait car l'opticien a comprit plutôt rapidement mes attentes sans me pousser a acheter le plus cher.
Je me suis présenté jeudi soir au magasin de Narbonne carrefour vers 18h45 la personne qui ma reçu était pressée de partir pour 19h donc elle ne m'a pas renseigné mais elle a pris mon ordonnance afin de faire un devis....suite à cela je suis allé à un autre opticien qui eux ont pris le temps de me renseigner malgré l'heure tardive...vendredi je me présente au magasin impossible de retrouver mon devis donc je me suis déranger pour rien...aujourd'hui je téléphone à la personne concernée et la seule réponse qu'elle me donne c'est que je n'ai aucune obligation à venir chez eux Optical center sur un ton plutôt agressif ...pas tres commercial ....
Je me suis trompé de paire de lunettes de vue et le service client a rapidement fait ce qu'il faut pour rattraper mon erreur.
J'ai trouvé un bon de réduction pour des lunettes de soleil et il a marché.
Je suis contente car souvent les bons de réduction que l'on trouve sur internet ne marche pas.
Achat rapide et efficace sans blablabla qui ne fait perdre du temps à tout le monde
Opticiens qui prennent le temps de nous écouter alors que cela n'est pas le cas de tous les opticiens.
Je renouvellerai sans problème si besoin.
J'ai acheté des lunettes de soleil chez eux et le vendeur m'a fait 10% et je le remercie.
Comme noté dans le titre j'ai passé mon premier achat sur le site web d'optical center et c'était OK.
