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Optical Center PLAN-DE-CAMPAGNE

j'ai été bien reçu par MANON

j'ai été bien reçu par MANON , le 22/01/2026 au magasin de plan de campagne , pour l'acquisition d'une paire lunettes de vue .Elle a été à l'écoute, patiente , souriante , professionnelle . Elle mérite sa place . Sincères salutations .

Par RENE ALCARAZ il y a 6 heures
Date d'expérience le 22/01/2026
Bonjour et merci pour votre retour positif. Il est toujours agréable d'apprendre que nos clients ont été bien accueillis et satisfaits de nos services. Votre reconnaissance de l'écoute et du professionnalisme de notre équipe est précieuse et nous continuons à encourager de telles initiatives. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin.
Par Optical Center Optical Center il y a 6 heures
Opticien SAINT-GÉLY-DU-FESC - Optical Center

Excellent magasin

Excellent magasin et surtout d’excellents professionnels, à l’écoute et qui ont de très bons conseils 😊
Merci à Théo de nous avoir guidés dans le choix de nos montures !

Par Viktoria il y a 9 heures
Date d'expérience le 18/02/2026
Bonjour, merci infiniment pour ce retour chaleureux ! Il est toujours gratifiant de savoir que nos professionnels ont pu vous offrir des conseils adaptés lors de votre choix. Nous espérons vous revoir bientôt dans notre magasin pour d'autres découvertes.
Par Optical Center Optical Center il y a 8 heures
Optical Center VOIRON

Merci David

Je tiens à remercier particulierement David pour sa patience,ses competences et sa bienveilance
il a su contrairement à d' autres audio prothesistes me conseiller et regler mes appareils auditifs SIGNIA
Il est toujours à l'écoute et sait trouver un rendez vous en cas de problème que demander de mieux!!!

Par Eric il y a 15 heures
Date d'expérience le 17/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour ce retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que notre équipe a su vous apporter une écoute attentive et des conseils adaptés pour vos appareils auditifs. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous espérons vous accueillir à nouveau pour tous vos besoins en audition.
Par Optical Center Optical Center il y a 14 heures
Optical Center DOLE

Dôme pour appareil auditif

De passage à Dole, je me suis présenté dans cet établissement, sans en être client, pour une perte de dôme pour mes appareils auditifs. Rapidement pris en charge, l'assistante a pu résoudre mon problème avec de nouveaux dômes. Quel soulagement, grand merci.

Par Serge DAMIANI il y a 18 heures
Date d'expérience le 13/02/2026
Bonjour, nous tenons à vous remercier pour votre retour chaleureux. C'est un véritable plaisir de savoir que notre assistante a pu rapidement résoudre votre problème de dôme pour vos appareils auditifs. Votre satisfaction est notre principale source de motivation, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau dans notre établissement.
Par Optical Center Optical Center il y a 18 heures
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Optical Center REIMS - CORMONTREUIL

Vendeur très sympathique et agréable

Vendeur très sympathique et agréable

Par VINCENT F. il y a 1 jour
Expérience prouvée le 09/02/2026
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 1 jour
Optical Center COLMAR

Personnel très chaleureux et souriant. A recommander ...

Personnel très chaleureux et souriant. A recommander

Par Lise ROTH il y a 2 jours
Date d'expérience le 16/02/2026
Bonjour, un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis de constater que notre équipe a su vous accueillir avec chaleur et enthousiasme. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau, vos recommandations sont toujours appréciées.
Par Optical Center Optical Center il y a 2 jours
AVIS AUTHENTIFIÉ
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bon accueil

bon accueil

Par NATHALIE N. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 26/01/2026
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 2 jours
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Expérience qui n'incite pas à recommencer

Concernant la livraison : difficultés à récupérer la commande ; il faut faire la queue derrière les personnes qui viennent se faire faire des lunettes....Je ne renouvellerai pas l'expérience par correspondance....Rien ne vaux les conseils d'une personne physique....

Par Francine S. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 31/01/2026

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 jour
AVIS AUTHENTIFIÉ
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Bonne communication avec le service client.

Bonne communication avec le service client.

Par Alexis D. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 03/02/2026
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center Optical Center il y a 3 jours
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Achat web

Rendu photo trompeur, reçu des lunettes solaires pour tout petit. Non indiqué sur le libellé. Retour depuis 15 jours toujours en attente de mon remboursement.

Par Stéphanie B. il y a 3 jours
Expérience prouvée le 26/01/2026

Bonjour,
Merci pour votre message.
Si vous ne souhaitez plus recevoir de communications publicitaires de la part d’Optical Center, nous vous invitons à effectuer votre demande directement via notre formulaire de contact en ligne à l’adresse suivante :
https://www.optical-center.fr/contact
Notre équipe traitera votre demande dans les meilleurs délais.
Bien cordialement,
L’équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 jour
Optical Center VILLEURBANNE

Shainez c'est l'une femme très attentionnée aux clients, ...

Shainez c'est l'une femme très attentionnée aux clients, très patiente aux clients et à l' écoute des clients enfin elle manque a proposé un café ou thé

Par Ngonzama assigbaye il y a 4 jours
Date d'expérience le 13/02/2026
Bonjour, merci infiniment pour ce retour élogieux. Il est très gratifiant de savoir que l'attention et l'écoute manifestées à notre égard ont été appréciées. Nos équipes s'efforcent de rendre chaque visite agréable et nous sommes ravis que vous l'ayez ressenti.
Par Optical Center Optical Center il y a 4 jours
Optical Center SCHWEIGHOUSE-SUR-MODER

Expérience très décevante

Expérience très décevante.
Prise en charge par une vendeuse qui nous laisse complètement dans le vent… Aucun conseil pour le choix des montures. Les lunettes sont mélangées (homme/femme), ce qui ne facilite pas la recherche.

Nous avons finalement décidé d’aller chez la concurrence, et là, nous avons immédiatement vu la différence : pris en charge dès notre arrivée, avant même de présenter la carte Vitale et la mutuelle, avec de vrais conseils sur la monture adaptée aux verres prescrits.

Comme quoi, la grandeur du magasin ne fait pas la qualité du service.

Par Rohr il y a 4 jours
Date d'expérience le 13/02/2026

Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Sachez que tous nos conseillers sont des professionnels en optique lunetterie dont le rôle est de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements. Sachez également que la satisfaction client est notre priorité. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 1 jour
Optical Center SAINTE-MAXIME

Tres déçue par la façon dont mes besoins ont été pris en compte et très mauvaise realisation

Tres déçue par la façon dont mes besoins ont été pris en compte et aucune r

Par Clausse juliette il y a 5 jours
Date d'expérience le 02/01/2026

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 jours
Optical Center SAINT-GERMAIN - JUSSIEU - 5ÈME

excellent accueil et professionnalisme .

excellent accueil et professionnalisme .

Par LUCAS ostiane E. il y a 5 jours
Date d'expérience le 13/02/2026
Bonjour, merci beaucoup pour ce retour positif. Nous sommes ravis d'apprendre que notre équipe a su vous accueillir et vous offrir un service professionnel. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Par Optical Center Optical Center il y a 5 jours
Opticien SAINT ETIENNE - CENTRE DEUX - Optical Center

Bon accueil et bon conseil bonne prise en charge

Bon accueil et bon conseil bonne prise en charge

Par Stephanie S. il y a 5 jours
Date d'expérience le 01/02/2026
Bonjour, merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience positive. Nous sommes ravis que notre accueil et nos conseils aient su répondre à vos attentes. Notre équipe s’efforce de garantir un service de qualité, et vos retours sont une belle reconnaissance de notre travail. Nous serions heureux de vous accueillir à nouveau pour vos futurs besoins.
Par Optical Center Optical Center il y a 5 jours
Opticien - BRIGNOLES - Optical Center

, compétence ,bon suivi

Très bon accueil , compétence ,bon suivi
Aurore est toujours au top

Par Henri RASPAIL il y a 6 jours
Date d'expérience le 12/02/2026
Bonjour, nous vous remercions pour votre retour très positif. Il est toujours agréable de savoir que notre accueil et le suivi apporté à nos clients répondent à leurs attentes. Notre équipe s'efforce de maintenir ces standards de qualité, et nous serions ravis de vous accompagner lors de votre prochaine visite.
Par Optical Center Optical Center il y a 6 jours
Optical Center PERTUIS

Avis négatif

Avis négatif

Par Antoine BRAMIN SOMICO il y a 6 jours
Date d'expérience le 12/02/2026

Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre note. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux la comprendre ?
En vous remerciant,
Cordialement,
L'équipe Optical Center

Par Optical Center Optical Center il y a 2 jours
Optical Center LES SABLES D'OLONNE

Excellent accueil, disponibilité et conseils, délais ...

Excellent accueil, disponibilité et conseils, délais rapides.
Merci Camille Optical center des Sables d'Olonne

Par CT il y a 6 jours
Date d'expérience le 29/01/2026
Bonjour, merci infiniment pour votre retour chaleureux. Votre satisfaction concernant notre accueil et nos conseils nous réjouit. Notre équipe s'efforce de maintenir un service de qualité, et savoir que nous avons répondu à vos attentes est très gratifiant. Nous aurons le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite !
Par Optical Center Optical Center il y a 6 jours
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