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Du personnelle très professionnel, une expérience très ...

Du personnelle très professionnel, une expérience très satisfaisante.

Rien à dire très bon opticien !

Par Voisin il y a 2 mois
Expérience prouvée le 09/09/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 2 mois
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Ue réponse très rapide à ma demande.

Ue réponse très rapide à ma demande.

Par Jean Pierre il y a 6 mois
Expérience prouvée le 12/05/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 6 mois
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Bonne prestation

La personne qui m'a reçu a tout fait pour que je sois satisfait. Je porte ma paire de lunettes depuis un an. Aucun problème.

Par Besnier J. il y a 7 mois
Expérience prouvée le 26/03/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 7 mois
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Optical Center RENNES

Très professionnel , de bon conseil ,

Très professionnel , de bon conseil ,

Par Josiane il y a 7 mois
Expérience prouvée le 23/03/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 7 mois
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bonne expérience

bonne expérience

Par Placide il y a 10 mois
Expérience prouvée le 22/01/2024
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 10 mois
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Très bon accueil de la part de Kevin, à l’écoute, suivi ...

Très bon accueil de la part de Kevin, à l’écoute, suivi sérieux et efficace, merci à lui.

Par Olivier il y a 10 mois
Expérience prouvée le 03/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 10 mois
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Importante différence de prix entre le site et le magasin

J'ai acheté des lunettes de soleil Ray-BAN RB 3588 en magasin au prix de 172 € avant remise de 45 €, soit 127 € net.
Or le prix est de 100 € sur le site officiel de Optical Center. Cette différence de prix n'est vraiment pas justifiée !

Par Guillaume il y a 1 an
Expérience prouvée le 08/09/2023

Bonjour,

Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin. 

Nous nous engageons à proposer de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et à vous offrir la meilleure offre du marché en magasin.

Nous laissons ensuite nos clients choisir leur mode d’achat selon ce qu’ils recherchent en termes de service et d’accompagnement. 

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience sur votre commande. 

Elle nous permet de réfléchir à des axes d’amélioration en matière de suivi client.  

Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information et vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center


Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 1 an
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AU LIEU DE CHANGER DEUX VERRES SOLAIRES SUR UNE MONTURE ...

AU LIEU DE CHANGER DEUX VERRES SOLAIRES SUR UNE MONTURE EXISTANTE VOUS AURIEZ DU ME PROPOSER UNE NOUVELLE PAIRE DE LUNETTE COMPLÈTE AVEC VOTRE REDUCTION DU MOMENT
JE PENSE QUE LE PRIX AURAIT ÉTÉ INFERIEUR

Par JEAN-PIERRE il y a 1 an
Expérience prouvée le 04/08/2023

Bonjour,

Nous comprenons votre mécontentement et en sommes désolés.

La satisfaction de nos clients étant notre priorité, nous vous invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution ensemble.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 1 an
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Excellent servi

Excellent service

Par Erika il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/07/2023
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TRèS TRèS INSATISFAITE de votre enseigne (OU du moins ...

TRèS TRèS INSATISFAITE de votre enseigne (OU du moins DE CE MAGASIN) !!! MÊME POUR LES LUNETTES (dont la monture m'a été cassée par 1 technicienne)...J ai attendu LONGTEMPS 1 monture de remplacement (même modèle MAIS plus épaisse et pas exactement LA MÊME couleur ...ET EN PLUS elle ne tient pas sur mon nez ...

Par Simon Patricia il y a 1 an
Expérience prouvée le 26/06/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. 

Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 1 an
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Optical Center, un opticien à l'écoute.

Client depuis plus de vingt ans d'Optical Center, j'ai toujours été très bien servi. Je suis particulièrement satisfait des conseils qui m'ont été donnés lors de mon dernier changement de lunettes. Je recommande Optical Center.

Par Besnier J. il y a 1 an
Expérience prouvée le 10/03/2023
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Bonne écoute, super parcours client. Personnel agréable. ...

Bonne écoute, super parcours client. Personnel agréable.

Par Louane il y a 1 an
Expérience prouvée le 16/03/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 1 an
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Top satisfait

Top satisfait

Par Maxime il y a 1 an
Expérience prouvée le 03/02/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 1 an
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Très bonne expérience et super service client . Ils ...

Très bonne expérience et super service client . Ils ont pris le temps de répondre à mes questions en ligne . Super

Par Kevin R. il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/12/2022
Bonjour,   Nous vous remercions pour le partage de votre expérience au sein de la clinique Optical Center Lyon République.   Excellente continuation   Bien cordialement L'équipe de la clinique OC
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 1 an
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Service très attentionné.

Service très attentionné.

Par Panda il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/12/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 1 an
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Optical Center RENNES

Personnels très rapide et agréable.

Personnels très rapide et agréable.
Je recommande vivement

Par Samia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 2 ans
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Personnels très rapide et agréable.

Personnels très rapide et agréable.
Je recommande vivement

Par Samia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 2 ans
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Bonjour. Bons conseils personnalisées de Morgane quant ...

Bonjour. Bons conseils personnalisées de Morgane quant aux verres et aux montures. Équipe de Rennes centre accueillante. Bonne expérience. Merci.

Par Kelig il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 2 ans
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Optical Center RENNES

Très bon conseil, excellent contact et résultat satisfaisant. ...

Très bon conseil, excellent contact et résultat satisfaisant.

Par Karine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 14/10/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 2 ans
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Le temps de livraison est très long, puis les frais ...

Le temps de livraison est très long, puis les frais de retour sont à notre charge. C'était ma première et dernière commande.

Par Camille B. il y a 2 ans
Expérience prouvée le 20/07/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center RENNES Optical Center RENNES il y a 2 ans
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