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Optical Center VILLEURBANNE

Merci pour votre efficacité

Merci pour votre efficacité

Par Daniele Robert il y a 4 jours
Date d'expérience le 02/12/2025
Bonjour, merci pour ce retour enthousiaste ! L’efficacité de notre équipe est une valeur essentielle pour nous, et nous sommes ravis de savoir qu’elle a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir nous voir pour vos futurs besoins en optique ou audition.
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 4 jours
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Orlane c'est la meilleure.

Orlane c'est la meilleure.

J'utilise des verres depuis peu. J'avais du mal à les entretenir et en plus j'avais perdu mon coffret. Plutôt que d'acheter de nouvelles lunettes, Elle m'a conseillé sur comment les entretenir et m'a proposé 1 produit gratuit servant aux entretiens.
Résultat: Les lunettes sont devenues plus propres et je n'ai finalement rien payé.

Par Josué il y a 9 mois
Date d'expérience le 04/03/2025
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1ere expérience chez Optical Center. Je porte pourtant ...

1ere expérience chez Optical Center. Je porte pourtant des lunettes depuis 46 ans. Etonnemment mieux conseillée qu'avant. Mention spéciale à Agathe. A pris beaucoup de temps pour que je ne sois pas déçue comme avec mes lunettes précédentes. Je suis un cas particulier et compliqué. Elle m'a vendue 2 paires différentes qui me permettent de jongler selon les moments de la journée. Une grande patience, un grand pragmatisme et très sympa quand il s'agit de resserrer les lunettes. Merci Agathe. Jeune mais déjà très efficace.

Par Christine il y a 1 an
Expérience prouvée le 24/11/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 1 an
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Merci à Marion qui m’a très bien conseiller et c’est ...

Merci à Marion qui m’a très bien conseiller et c’est très bien occuper de moi

Par Sarah il y a 1 an
Expérience prouvée le 01/02/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 1 an
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Super accueil, magasin propre, vendeuses très professionnel ...

Super accueil, magasin propre, vendeuses très professionnel et sympathique, très bonne expression orale

Par Laura il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 1 an
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Deux expériences malheureuses

Deux expériences malheureuses

Par Isabelle il y a 1 an
Expérience prouvée le 12/01/2024

Bonjour,

nous prenons connaissance de votre mécontentement. Pouvez-vous nous transmettre des précisions afin de mieux vous accompagner ?


Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 1 an
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Merci à Agathe.

Merci à Agathe pour son accueil, sa patience et son professionnalisme. Elle donne également beaucoup de conseils

Par Nadia il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/11/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 2 ans
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Merci Alexia

Je remercie Alexia pour son acceuil et ses explications.
Bon courage pour le BTS !

Par Dylan il y a 2 ans
Expérience prouvée le 22/11/2023
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Satisfaction accueil et réalisation des lunettes de vue.

Très bon accueil de la part du personnel du magasin. Réalisation rapide des lunettes.

Par Adel il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/11/2023
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Bien, mais...

Grand choix de monture, en revanche il y a eu une erreur sur mon reste à charge, il a plus que doublé entre ma commande et le jour du retrait

Par Cédric il y a 2 ans
Expérience prouvée le 02/11/2023

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. 

Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Nous restons à votre entière disposition si toutefois vous souhaitez revenir dans notre magasin.

Très cordialement,

l'équipe Optical Center

Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 2 ans
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efficace et professionnel

efficace et professionnel

Par Thierry il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/10/2023
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Personnel très professionnel

Personnel très professionnel
Bon accueil et bonne qualité

Par Pour maman Colette Eme il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2023
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Merci à Orlane du centre Villeurbanne qui a pris le ...

Merci à Orlane du centre Villeurbanne qui a pris le temps de me conseiller sur ma 1ere paire de lunettes. Elle a été patiente, pro et de bons conseils.

Par Lara il y a 2 ans
Expérience prouvée le 29/09/2023
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Optical Center VILLEURBANNE

Satisfaction totale

Excellente prise en charge pour mon épouse et moi par Marion au magasin de Villeurbanne
Professionnelle ,très souriante et sympathique

Par Bernard il y a 2 ans
Expérience prouvée le 19/10/2023
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Optical Center une team 5 étoiles , spéciale dédicace ...

Optical Center une team 5 étoiles , spéciale dédicace à Agathe & Lucile qui ont gérées mon dossier avec professionnalisme ( accueil , conseils , prise en charge et la vente ) et tout ça avec une grande sympathie et le sourire 😃, ça fait plaisir … je recommande !!!

Par Frédéric il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/10/2023
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