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Avis Optical Center VILLEURBANNE du plus récent au plus ancien

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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center VILLEURBANNE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center VILLEURBANNE

Bien mais pratiques commerciales douteuses

Globalement bien (pas d'attente, bon accueil, bon choix de montures), mais lorsqu'on nous annonce APRES avoir signé un devis qu'il y aura finalement un surcoût à cause de la forme de la monture, il me semblerait approprié dans un tel cas d'effectuer un geste commercial plutôt que d'obliger le client à re-signer un nouveau devis plus cher pour la même chose (et essayer en plus de lui faire payer une assurance chère et inutile).

Par Damien il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/05/2023

Bonjour, 


Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assuré que cela ne correspond pas à nos standards qualité.

Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.

Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.


Très cordialement, 

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 2 ans
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Très bien et content du service

Très bien et content du service

Par Monsef il y a 2 ans
Expérience prouvée le 09/06/2023
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J'ai été reçu par l'alternante et c'était un très bon ...

J'ai été reçu par l'alternante et c'était un très bon échange. Elle est souriante, agréable et très professionnelle !

Par Marine il y a 2 ans
Expérience prouvée le 30/05/2023
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Prise en charge très rapide et explication détaillée. ...

Prise en charge très rapide et explication détaillée. Expérience d'achat très agréable

Par Lionel il y a 2 ans
Expérience prouvée le 06/06/2023
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Très bon accueil, professionnel.

Très bon accueil, professionnel.

Par Daniel il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/03/2023
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Professionnel et efficace

Ai de nouveau apprécié l'accueil et le conseil ainsi que la rapidité du service. De plus le magasin est à proximité de chez moi.

Par Pierre il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/05/2023
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Excellent accueil, malgré un monde fou à gérer dans ...

Excellent accueil, malgré un monde fou à gérer dans la boutique, j'ai bénéficié de bons conseils merci!

Par Ariane il y a 2 ans
Expérience prouvée le 03/05/2023
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Les hôtesses sont très accueillantes avec un beau sourire ...

Les hôtesses sont très accueillantes avec un beau sourire et à l’écoute de notre demande et de nos goûts

Par Evelyne il y a 2 ans
Expérience prouvée le 31/03/2023
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Merci à orlane pour ça patience et gentillesse. 💐ont ...

Merci à orlane pour ça patience et gentillesse. 💐ont à passer un bon moment merci

Par TAKLIT il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/03/2023
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Accueilli par Orlane qui est très agréable et a l’écoute ...

Accueilli par Orlane qui est très agréable et a l’écoute
Merci a Adrien, le responsable.
Équipe sympathique, accueillante et qui donne envie de revenir.
Merci

Par Anissa il y a 2 ans
Expérience prouvée le 28/03/2023
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Excellent accueil et professionnalisme

Excellent accueil et professionnalisme

Par Ludovic il y a 2 ans
Expérience prouvée le 10/03/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 2 ans
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Une équipe professionnelle excellent accueil et en ...

Une équipe professionnelle excellent accueil et en plus très très sympathique

Expérience prouvée le 04/03/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 2 ans
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Une équipe a l écoute sympathique et de bons conseil ...

Une équipe a l écoute sympathique et de bons conseils

Expérience prouvée le 04/03/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 2 ans
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Meilleure qualité de produits et services

Meilleure qualité de produits et services, rien à dire!

Par Mohammed il y a 2 ans
Expérience prouvée le 13/02/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 2 ans
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Très bon accueil. Audioprothésiste très pro et à l ...

Très bon accueil. Audioprothésiste très pro et à l écoute

Par Daniel il y a 2 ans
Expérience prouvée le 27/02/2023
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 2 ans
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Le personnel est très avenant et fait preuve de professionnalisme. ...

Le personnel est très avenant et fait preuve de professionnalisme.
De plus, le service est rapide, j’ai reçu mes lunettes et mes lentilles au bout de quelques jours seulement.
Je recommande fortement !

Par Camille il y a 2 ans
Expérience prouvée le 24/02/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 2 ans
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Une bonne accueil

Une bonne accueil

Par Jean pascal il y a 2 ans
Expérience prouvée le 23/02/2023
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
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Je suis très satisfait, un accueil très chaleureux ...

Je suis très satisfait, un accueil très chaleureux et professionnel, personnel super sympathique . Je recommande

Par Mohamed il y a 2 ans
Expérience prouvée le 18/02/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center VILLEURBANNE Optical Center VILLEURBANNE il y a 2 ans