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Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center LILLE.

Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

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Commande non réceptionné.

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Par Jeremy V. il y a 2 jours
Expérience prouvée le 26/07/2022
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Très bon service rapide et reactif

Très bon service rapide et réactif

Par Peggy B. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 02/07/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 3 semaines
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Mon fils est très content de ses lunettes de soleil, ...

Mon fils est très content de ses lunettes de soleil, c'est parfait. Je n’ai pas trouvé pour cliquer sur Aulnoy près de Valenciennes.

Par MARIE-JEANNE M. il y a 3 semaines
Expérience prouvée le 10/07/2022
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
 
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
 
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 3 semaines
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Un temps d’attente de deux semaines et demi, pendant ...

Un temps d’attente de deux semaines et demi, pendant lesquelles je n’avais pas de lunettes

Par Adam W. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 28/05/2022

Bonjour, 

Nous entendons votre message.

Vous vous êtes fait livré en Belgique. Or, habituellement vous vous faîtes livrer en France métropolitaine.

Nous avons un délai de livraison pour la Belgique de 4 jours ouvrables supplémentaires qui s'ajoutent à notre délai indiqué pour la France métropolitaine.

En vous remerciant, 

Très cordialement 

L’équipe Optical Center

Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 1 mois
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Suite à commande perdue par la poste qui a été reconnu ...

Suite à commande perdue par la poste qui a été reconnu par écrit, optical center fait traîner pour me rembourser, aucun compréhension de leur part malgré la preuve écrite de la perte, mauvaise communication. Commande internet

Par Aurore P. il y a 1 mois
Expérience prouvée le 29/05/2022

Bonjour, 

Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. 

Soyez assuré que la satisfaction client est notre priorité. 

Une investigation est en cours. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : service.client@optical-center.com. Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.

Très cordialement,

L'équipe Optical Center

Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 1 mois
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Bonne expérience toujours bien accueilli

Bonne expérience toujours bien accueilli

Par Ludovg2005 il y a 1 mois
Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 1 mois
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Parfait rien a dire , sérieux rapide top

Parfait rien a dire , sérieux rapide top

Par Julien B. il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/05/2022
Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 2 mois
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Accueil très chaleureux !

Accueil très chaleureux !

Par Ines L. il y a 2 mois
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
 
Très bonne journée,
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 2 mois
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Tres bien reçue et conseillée.

Tres bien reçue et conseillée.

Par Charpentier L. il y a 3 mois
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 3 mois
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Expérience très satisfaisante

Expérience très satisfaisante

Par Soozabimaru il y a 3 mois
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 3 mois
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très pro beaucoup de choix

très pro beaucoup de choix

Par Dlebigot5908 il y a 3 mois
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N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 3 mois
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Très bien 👍 super accueil

Très bien 👍 super accueil

Par Theohucbourg il y a 4 mois
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Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 4 mois
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Beaucoup de choix, service très rapide, personnel très ...

Beaucoup de choix, service très rapide, personnel très sympathique.

Par Chloedabadie il y a 4 mois
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
 
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
 
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 4 mois
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Très bon accueil, de bon renseignements et une réception ...

Très bon accueil, de bon renseignements et une réception très rapide des lunettes !

Par Favierdylan502 il y a 5 mois
Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
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Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 5 mois
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Très belle expérience

Excellente de A à Z. Equipe a l'écoute et de très bons conseils. Merci a tous

Par Martynguyen75 il y a 6 mois
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
 
Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.
 
Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.
 
Cordialement,
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Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 6 mois
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super magasin super équipe

super magasin super équipe

Par Kevin A. il y a 6 mois
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Très bonne journée,
 
Cordialement,
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Grand professionnalisme

Grand professionnalisme

Par Will59960 il y a 6 mois
Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
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Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 6 mois
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Nul , j’ai perdu mon temps

Nul , j’ai perdu mon temps
Il n’y a pas les verres essilor de dernière génération
Magasin non équipé pour l’excellence

Par Rivard M. il y a 6 mois
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.
 
Très bonne journée,
 
Cordialement,
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De supers conseils grâce à Véronique. Toujours souriante ...

De supers conseils grâce à Véronique. Toujours souriante et pro, elle a su bien cibler mes besoins particuliers et me proposer un produit adapté. Je repasserai par elle quand j'aurai besoin de changer de monture.

Par Halucarde il y a 7 mois
Merci pour votre avis et votre appréciation. 
 
C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.
 
Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes ! 
 
A très bientôt
 
Cordialement,
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Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 7 mois
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Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.

Optical Center LILLE

Merci à Véronique

De supers conseils grâce à Véronique. Toujours souriante et pro, elle a su bien cibler mes besoins particuliers et me proposer un produit adapté. Je repasserai par elle quand j'aurai besoin de changer de monture.

Par Halucarde il y a 7 mois
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
 
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
 
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center LILLE Optical Center LILLE il y a 7 mois