La meilleure équipe à l'écoute disponible je me suis ...
La meilleure équipe à l'écoute disponible je me suis depuis des années rien à redire à leur niveau un grand merci à Caroline la responsable
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Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
La meilleure équipe à l'écoute disponible je me suis depuis des années rien à redire à leur niveau un grand merci à Caroline la responsable
Accueil excellent , personnel accueillant ,service et produits de très bonne qualité ,bon conseils …
Obligée de revenir à ce jour 2 fois en magasin sans pour autant obtenir des verres adaptés à mes lunettes solaires….Ray ban classiques!
La 3ème fois sera t-elle la bonne????
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assurée que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : service.client@optical-center.com
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Excellent service
Accueil agréable et professionnel, j ai obtenu ce que je demandais de manière rapide et efficace.
Excellent accueil, service rapide, et large choix de lunettes
Très bon accueil et conseil
Personnel au petit soin
Merci à Caroline
Mais je ne note que l'accueil et la patience car je n'ai pas encore mzs lunettes!
Très bon accueil et bon conseil, boutique agréable et propre, bonne réduction sur les solaires.
Tout est parfait de A à Z
C est la derniere fois que je fais faire mes lunettes dans ce genre de chaine de magasin....Sur 3 paires de lunettes j ai ete satisfaite une fois ...La derniere paire qui date de cet ete est inconfortable et les lunettes de soleil immetable j y suis retourne pour verrification acceuil correct mais sans plus....Tres choquee lors de ma prise de RDV par la personne a beaucoup trop insistee a mon gout sur ma carte de mutuelle et qui a recommencer lors de ma visite en boutique ...Je n ai pas manque de la remettre a sa place ce qui a bien sur eu une incidence sur le reste de la vente......Vous avez le sentiment d etre un nom une carte de secu et de mutuelle....A fuir
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre cette situation. La qualité de l'accueil et du conseil apportés à nos clients est essentielle. Soyez également assurée que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.
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Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
Très bien accueilli et conseiller
Génial, très bien conseillée et accueillie
Super suivi par Caroline qui a sue répondre a mes attentes avec de très bon conseil. Je recommande la boutique de Saint Étienne centre ville.
Bon accueil,à l écoute des clients, bon professionnalisme.
Très bien reçu, équipe très accueillante