| Vendredi | 10:00 - 19:00 |
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| Lundi | 10:00 - 19:00 |
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Radar de confiance
·Avis client Optical Center SAINT-ÉTIENNE
Tiago
il y a 5 jours
Optical center monthieu,
Très décue par l'accueil, expéditifs, impatients, ( alors que j'ai seulement essayé 3 paires de lunettes...). Une mauvaise ambiance se fait ressentir dans l equipe. Perso...
Sisi
il y a 6 mois
Manque de diversité manifeste. Ils vous accueilleront chaleureusement tant que vous avez une carte vitale et un peu d'argent à leur donner, même si vous êtes d'origine étrangère. Mais le jour où vous...
Voir plusBarbara
il y a 6 mois
Équipe très moyenne sauf les hommes qui sont globalement bien plus sympas que les femmes (surtout la responsable qui n’est pas agréable du tout…). Conseils très moyens mais prix défiant toute concurre...
Voir plusIkram
il y a 11 mois
J’ai passé un très bon moment avec Magali qui a pris le temps de me conseiller comme il faut sur le choix de mes premières lunettes. Elle est toujours très sympathique avec une bonne humeur exception...
Voir plusArlette
il y a 1 an
Très bien accueillie par Magali, professionnelle, agréable et bienveillante dans ses conseils pour m’aider à préciser mon choix.
Voir plusMélina
il y a 1 an
Anthony est au top !
J'ai été super bien accueilli. Anthony a su répondre à toutes mes demandes et a su me conseiller. Je suis ravi et vous encourage à aller le voir 💪
Claude
il y a 1 an
Très satisfaite ! Cela fait plusieurs années que je me sert chez OPTICAL CENTER. Accueil chaleureux - Choix des montures - Rapidité pour les papiers - Et écoute si problème.
Voir plusDavid
il y a 1 an
Chaque passage en boutique est une bonne expérience.
Anthony est toujours à notre service et sympathique.
Anne
il y a 1 an
J'ai été reçu par une jeune femme charmante qui s'est mise en quatre pour m'aider, car j'avais un besoin urgent de lentilles de contact.
Voir plusNordine
il y a 1 an
Client depuis plus de 10 ans, le service est irréprochable. Un personnel a l’écoute de ses clients et très sympathique.
Voir plusKatty
il y a 1 an
Conseiller très serviable, patient , et donnant de bon conseil. Je recommande optical center pour leur gentillesse et leur professionalisme et toujours a l'écoute du client .
Voir plusLeila
il y a 1 an
La meilleure équipe à l'écoute disponible je me suis depuis des années rien à redire à leur niveau un grand merci à Caroline la responsable
Voir plusCatherine
il y a 1 an
Accueil excellent , personnel accueillant ,service et produits de très bonne qualité ,bon conseils …
Voir plusBeatrice
il y a 1 an
Obligée de revenir à ce jour 2 fois en magasin sans pour autant obtenir des verres adaptés à mes lunettes solaires….Ray ban classiques!
La 3ème fois sera t-elle la bonne????
Josiane
il y a 1 an
Accueil agréable et professionnel, j ai obtenu ce que je demandais de manière rapide et efficace.
Voir plusMaeva
il y a 1 an
Excellent accueil, service rapide, et large choix de lunettes
Voir plusMathilde
il y a 1 an
Très bon accueil et conseil
Personnel au petit soin
Merci à Caroline
Avis client Optical Center SAINT-ÉTIENNE
Tiago
Optical center monthieu,
Optical center monthieu,
Très décue par l'accueil, expéditifs, impatients, ( alors que j'ai seulement essayé 3 paires de lunettes...). Une mauvaise ambiance se fait ressentir dans l equipe. Personnel intéressé uniquement par la vente de lunettes mais pas du tout par la satisfaction du client. J'irai à présent dans un autre magasin optical mais ne reviendra pas à Monthieu.
Date d'expérience le 19/07/2026
il y a 3 jours
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. La qualité de l'accueil et la satisfaction de notre clientèle sont pour nous une priorité. Nous espérons vous revoir très bientôt dans l'un de nos magasins.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Sisi
Manque de diversité manifeste. Ils vous accueilleront ...
Manque de diversité manifeste. Ils vous accueilleront chaleureusement tant que vous avez une carte vitale et un peu d'argent à leur donner, même si vous êtes d'origine étrangère. Mais le jour où vous postulerez chez eux , et que ...bah vous êtes toujours d'origine étrangère , ils ne daigneront même pas vous répondre . J'incite donc les personnes qui peuvent se sentir concernées à trouver une autre enseigne, plus inclusive.
Date d'expérience le 01/01/2026
il y a 6 mois
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne.
Cordialement,
L'équipe Optical Center
Barbara
Équipe très moyennement commerciale
Équipe très moyenne sauf les hommes qui sont globalement bien plus sympas que les femmes (surtout la responsable qui n’est pas agréable du tout…). Conseils très moyens mais prix défiant toute concurrence!
Date d'expérience le 31/12/2025
Ikram
Première bonne expérience
J’ai passé un très bon moment avec Magali qui a pris le temps de me conseiller comme il faut sur le choix de mes premières lunettes. Elle est toujours très sympathique avec une bonne humeur exceptionnelle. Un vrai plaisir de la voir.
Date d'expérience le 14/08/2025
Arlette
Très bien
Très bien accueillie par Magali, professionnelle, agréable et bienveillante dans ses conseils pour m’aider à préciser mon choix.
Date d'expérience le 19/06/2025
Richard4207 M.
Tres bonne expérience bon accueil
Tres bonne expérience bon accueil
Date d'expérience le 17/05/2025
Mélina
Anthony est au top !
Anthony est au top !
J'ai été super bien accueilli. Anthony a su répondre à toutes mes demandes et a su me conseiller. Je suis ravi et vous encourage à aller le voir 💪
Date d'expérience le 01/05/2025
Claude
Très satisfaite ! Cela fait plusieurs années que je ...
Très satisfaite ! Cela fait plusieurs années que je me sert chez OPTICAL CENTER. Accueil chaleureux - Choix des montures - Rapidité pour les papiers - Et écoute si problème.
Date d'expérience le 23/04/2025
David
Chaque passage en boutique est une bonne expérience. ...
Chaque passage en boutique est une bonne expérience.
Anthony est toujours à notre service et sympathique.
Date d'expérience le 19/04/2025
Anne
J'ai été reçu par une jeune femme charmante qui s'est ...
J'ai été reçu par une jeune femme charmante qui s'est mise en quatre pour m'aider, car j'avais un besoin urgent de lentilles de contact.
Date d'expérience le 05/04/2025
Nordine
Client depuis plus de 10 ans, le service est irréprochable. ...
Client depuis plus de 10 ans, le service est irréprochable. Un personnel a l’écoute de ses clients et très sympathique.
Date d'expérience le 16/04/2025
Katty
5 étoiles
Conseiller très serviable, patient , et donnant de bon conseil. Je recommande optical center pour leur gentillesse et leur professionalisme et toujours a l'écoute du client .
Date d'expérience le 19/04/2025
Lydia
Personnel agréable donne son avis sans mettre la pression et explique parfaitement le processusis
Personnel agréable donne son avis
Date d'expérience le 19/04/2025
Leila
La meilleure équipe à l'écoute disponible je me suis ...
La meilleure équipe à l'écoute disponible je me suis depuis des années rien à redire à leur niveau un grand merci à Caroline la responsable
Date d'expérience le 05/04/2025
Catherine
Excellent à tous les niveaux
Accueil excellent , personnel accueillant ,service et produits de très bonne qualité ,bon conseils …
Date d'expérience le 13/03/2025
Beatrice
Peu de professionnalisme….
Obligée de revenir à ce jour 2 fois en magasin sans pour autant obtenir des verres adaptés à mes lunettes solaires….Ray ban classiques!
La 3ème fois sera t-elle la bonne????
Expérience prouvée le 17/02/2025
il y a 1 an
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés de votre mécontentement. Soyez assurée que la satisfaction client est notre priorité. Afin d'échanger ensemble sur ce sujet, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Wafaa
Excellent servhce
Excellent service
Expérience prouvée le 14/02/2025
il y a 1 an
Josiane
Client satisfait
Accueil agréable et professionnel, j ai obtenu ce que je demandais de manière rapide et efficace.
Expérience prouvée le 12/02/2025
il y a 1 an
Maeva
Excellent accueil, service rapide, et large choix de ...
Excellent accueil, service rapide, et large choix de lunettes
Expérience prouvée le 05/02/2025
il y a 1 an
Mathilde
Très bon accueil et conseil
Très bon accueil et conseil
Personnel au petit soin
Merci à Caroline
Expérience prouvée le 28/12/2024
il y a 1 an
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ADRESSE
8 rue du Grand Moulin, 42000 Saint Etienne
TÉLÉPHONE
04 77 32 08 08
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Retrait en magasin
Commandez vos lunettes ou lentilles en ligne et retirez-les facilement dans notre magasin à Saint-Étienne.
Achats en magasin
Venez essayer et acheter directement vos montures, lentilles ou appareils auditifs sur place, avec l’aide de notre équipe.
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Planifiez facilement votre visite ou un examen de vue grâce à notre service de réservation en ligne.
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Nous proposons un service de réparation rapide pour vos lunettes, avec ou sans rendez-vous, selon disponibilité.
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Notre équipe vous accompagne pour sélectionner la monture qui correspond à votre style et à vos besoins visuels.
À propos
Votre opticien au cœur de Saint-Jacques - Chavanelle
Nous vous accueillons au 8 rue du Grand Moulin, à Saint-Étienne, dans le quartier animé Saint-Jacques - Chavanelle. Notre magasin Optical Center est spécialisé en lunettes, lentilles de contact et solutions auditives, avec un large choix de montures pour tous les styles et besoins.
Facile d’accès, proche des transports et parkings
Notre magasin est idéalement situé en zone commerciale mixte, à proximité immédiate des arrêts de tramway Peuple Libération et Peuple Foy, ainsi que de plusieurs lignes de bus. Huit parkings publics se trouvent à moins de 500 mètres pour faciliter votre venue, que vous soyez en voiture ou en transports en commun.
Une équipe reconnue pour son accueil et son professionnalisme
Avec une note Google de 4,5/5 sur 276 avis, nous sommes fiers de l’accueil chaleureux, des conseils professionnels et du service rapide que nos clients soulignent régulièrement. Présents à cette adresse depuis 2004, nous répondons à chaque avis pour garantir votre satisfaction.
À propos
Votre opticien au cœur de Saint-Jacques - Chavanelle
Nous vous accueillons au 8 rue du Grand Moulin, à Saint-Étienne, dans le quartier animé Saint-Jacques - Chavanelle. Notre magasin Optical Center est spécialisé en lunettes, lentilles de contact et solutions auditives, avec un large choix de montures pour tous les styles et besoins.
Facile d’accès, proche des transports et parkings
Notre magasin est idéalement situé en zone commerciale mixte, à proximité immédiate des arrêts de tramway Peuple Libération et Peuple Foy, ainsi que de plusieurs lignes de bus. Huit parkings publics se trouvent à moins de 500 mètres pour faciliter votre venue, que vous soyez en voiture ou en transports en commun.
Une équipe reconnue pour son accueil et son professionnalisme
Avec une note Google de 4,5/5 sur 276 avis, nous sommes fiers de l’accueil chaleureux, des conseils professionnels et du service rapide que nos clients soulignent régulièrement. Présents à cette adresse depuis 2004, nous répondons à chaque avis pour garantir votre satisfaction.