ELENA L.
Expérience satisfaisante
Bonne expérience, deux étoiles en moins pour deux raisons :
- Problème lors de la soumission de commande, le magasin de retrait n’a pas été enregistré
- Temps d’attente pour récupérer le colis en magasin, j’ai du y passer deux fois avant et attendre un moment avant de pouvoir récupérer le colis, à des périodes pourtant « creuses », la logistique pourrait être améliorée à ce niveau là
Expérience prouvée le 24/03/2021
Bonjour,
merci de nous faire part de votre avis. Nous nous excusons pour l'erreur d'enregistrement et l'attente exceptionnelle lors du retrait de votre colis. Nous partageons vos remarques en interne. Au plaisir de vous recevoir pour une prochaine visite en ligne ou en magasin.
Très cordialement
L'équipe Optical Center
Cet avis intitulé « Expérience satisfaisante » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
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