Jalal mhaoun
Extrêmement déçu, je n'ai plus de nouvelles depuis ... [Résolu]
Extrêmement déçu, je n'ai plus de nouvelles depuis le 30 avril date à laquelle je devais recevoir ma commande. si vous avez le même souci, nous pourrons faire une action collective pour être remboursés. Service client 0/5.
Date d'expérience le 11/05/2020
il y a 6 ans
Bonjour,
Nous avons bien pris en compte votre message et nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement.
Afin de vous aider à trouver une solution le plus rapidement possible, nous vous invitons à contacter notre service client à cette adresse : [email protected], en précisant vos nom, prénom et numéro de commande. Vous pouvez également les contacter par téléphone au 01 44 40 15 95. Le service client est ouvert du lundi au vendredi de 9h à 18h, face à de nombreuses demandes le service est souvent saturé, n'hésitez donc pas à renouveler votre appel.
Très bonne fin de journée à vous.
Bien cordialement,
L'équipe Optical Center
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