Sam-Swiss
Gros soucis de contrôle qualité, la découpe des verres ...
Gros soucis de contrôle qualité, la découpe des verres est une catastrophe !
Lunettes arrivées avec un jour entre le verre et la monture, renvoyées à l'usine et retour toujours aussi mal découpé !
Date d'expérience le 25/10/2020
il y a 5 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Ce que vous décrivez ne correspond pas aux standards qualité de notre entreprise. Nous vous remercions de nous avoir remonté cette information que nous allons partager en interne. Notre entreprise s'engage à proposer des produits et un SAV de qualité. Si vous avez des questions complémentaires, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
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