L'expérience sur le site d'Optical center est une vraie ...

L'expérience sur le site d'Optical center est une vraie catastrophe...
J'ai commandé des lunettes de vue le 26/06. J'ai envoyé des mails mais je n'ai pas eu de retours. J'ai donc contacté le SAV via le chat mais ça n'a servi à rien. Ma livraison était prévue pour le 30/06 mais nous sommes actuellement le 30/07 et je n'ai toujours rien reçu...
Le SAV me disait il y à deux semaines que les lunettes venaient d'être expédiées. Deux semaines de livraison sans nouvelles d'un quelconque transporteur me semblait bizarre. Je décide donc de recontacter le SAV et on vient de me dire que les lunettes serait "peut-être" expédiées aujourd'hui...
C'est une blague ? Aucun professionnalisme. Je n'ai jamais vu ça alors que je commande beaucoup sur internet. Le service, pour le peu qu'il y a, est vraiment décevant.