Une remise de 40% sur les montures ? Mes montures ...
Une remise de 40% sur les montures ? Mes montures de lunettes OV2304 m ont été facturées 229 € alors que sur la boutique du magasin en ligne elles sont affichées à 132 € livraison gratuite .... différence énorme... !!
Les prix montures en magasin sont ils revus a la hausse pour ensuite faire une "offre commerciale" de -40% et 2eme monture offerte ?
Les explications données ne m ont pas convaincue... je pense changer de fournisseur pour mes prochaines lunettes...
Bonjour,
Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin.
Nous nous engageons à proposer de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et à vous offrir la meilleure offre du marché en magasin.
Nous laissons ensuite nos clients choisir leur mode d’achat selon ce qu’ils recherchent en termes de service et d’accompagnement.
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience sur votre commande. Elle nous permet de réfléchir à des axes d’amélioration en matière de suivi client.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information et bien entendu pour tout service lié à votre achat.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 8 mois
