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Radar de confiance
·Avis client Optical Center FENOUILLET
VERONIQUE BOUILLERY
il y a 3 mois
Bonjour, cela fait des années que je suis chez Optical Center 31 Fenouillet, et j'en suis vraiment contente pour tout. Accueil , renseignements, choix. Merci à toute l'équipe.
Voir plusFrance
il y a 8 mois
Impeccable !
Très bon accueil
Personnel aimable et à l'écoute
Lunettes récupérées rapidement
Cliente depuis de nombreuses années
Micheline
il y a 1 an
Très accueillant et à l'écoute du client. Merci aussi pour le test de le test d'audition qui n'était pas prévu. Ils sont très sympathiques
Voir plusJean Brummel
il y a 1 an
De très bon conseils. Accueil chaleureux. Beaucoup de choix sur les lunettes.
Voir plusAmbre
il y a 1 an
Équipe sympathique et à l’écoute du client. Je suis satisfaite de mes deux paires ! Et surtout du prix!
Voir plusKilyan
il y a 1 an
Le service y est exceptionnel : rapide, agréable et professionnel. L'équipe est toujours à l'écoute et prête à aider avec le sourire. Un petit plus non négligeable, le magasin sent toujours bon, ce qu...
Voir plusVanessa
il y a 2 ans
Je le recommande à tous. Beaucoup de choix, personnel agréable,prix intéressant, et livraison très rapide
Voir plusJean Noël
il y a 2 ans
Un accueil au top
Délais rapide
Les professionnels sont aux petits soins et sympathiques
Martine
il y a 2 ans
Très beau magasin avec beaucoup de choix ! Personnel accueillant, souriant, à notre écoute avec de bons conseils et très réactif à nos besoins autant en optique qu'en audition ! Ne pas hésiter et à r...
Voir plusAlajarin Maria
il y a 2 ans
Une remise de 40% sur les montures ? Mes montures de lunettes OV2304 m ont été facturées 229 € alors que sur la boutique du magasin en ligne elles sont affichées à 132 € livraison gratuite .... diff...
Voir plusBrus M.
il y a 3 ans
Tres bien accueillie et très professionnel ...Merci
Voir plusCatherine Roux
il y a 3 ans
Super accueil, réparation rapide et efficace de mes lunettes ce dimanche matin. Merci beaucoup de votre professionnalisme !
Voir plusIsabelle Sacareau
il y a 4 ans
Un accueil chaleureux et un magasin agréable.
Un grand merci à Anaïs !!
Une personne non seulement sympathique mais aussi très compétente !
Je recommande !
Isabelle.
Sophie 31
il y a 4 ans
Personnel accueillant et belle boutique avec du choix. Par contre, la personne qui s'est occupée de moi n'était pas de très bon conseil ni compétente. Devis de prise en charge erronée. On nous propose...
Voir plusBianca31
il y a 6 ans
comparaison faite avec un opticien très connu : optical center
est beaucoup beaucoup mieux. Je recommande fortement
BC
il y a 7 ans
Ma maman avait ses prothèses auditives complètement déréglées .Grâce à la gentillesse, la compétence et le professionnalisme d'Anne tout est rentré dans l'ordre en quelques séances . Je recommand...
Voir plusAvis client Optical Center FENOUILLET
VERONIQUE BOUILLERY
Bonjour, cela fait des années que je suis chez Optical ...
Bonjour, cela fait des années que je suis chez Optical Center 31 Fenouillet, et j'en suis vraiment contente pour tout. Accueil , renseignements, choix. Merci à toute l'équipe.
Date d'expérience le 11/03/2026
il y a 3 mois
Geneviève
La conseillère est très pro et sympa
La conseillère est très pro et sympa
Date d'expérience le 22/12/2025
il y a 5 mois
France
Impeccable !
Impeccable !
Très bon accueil
Personnel aimable et à l'écoute
Lunettes récupérées rapidement
Cliente depuis de nombreuses années
Date d'expérience le 03/09/2025
Micheline
Très accueillant et à l'écoute du client. Merci aussi ...
Très accueillant et à l'écoute du client. Merci aussi pour le test de le test d'audition qui n'était pas prévu. Ils sont très sympathiques
Date d'expérience le 19/05/2025
Jean Brummel
De très bon conseils. Accueil chaleureux. Beaucoup ...
De très bon conseils. Accueil chaleureux. Beaucoup de choix sur les lunettes.
Expérience prouvée le 16/12/2024
il y a 1 an
Ambre
Équipe sympathique et à l’écoute du client. Je suis ...
Équipe sympathique et à l’écoute du client. Je suis satisfaite de mes deux paires ! Et surtout du prix!
Expérience prouvée le 30/10/2024
il y a 1 an
Kilyan
Le service y est exceptionnel : rapide, agréable et ...
Le service y est exceptionnel : rapide, agréable et professionnel. L'équipe est toujours à l'écoute et prête à aider avec le sourire. Un petit plus non négligeable, le magasin sent toujours bon, ce qui rend chaque visite encore plus agréable. Je recommande vivement ce magasin pour tous vos besoins optiques !
Expérience prouvée le 12/07/2024
il y a 1 an
Vanessa
Je le recommande à tous. Beaucoup de choix, personnel ...
Je le recommande à tous. Beaucoup de choix, personnel agréable,prix intéressant, et livraison très rapide
Expérience prouvée le 02/03/2024
il y a 2 ans
Jean Noël
Un accueil au top
Un accueil au top
Délais rapide
Les professionnels sont aux petits soins et sympathiques
Expérience prouvée le 19/02/2024
il y a 2 ans
Martine
SUPER et MERCI
Très beau magasin avec beaucoup de choix ! Personnel accueillant, souriant, à notre écoute avec de bons conseils et très réactif à nos besoins autant en optique qu'en audition ! Ne pas hésiter et à recommander sans problème si besoin !!
Expérience prouvée le 27/08/2023
Alajarin Maria
Une remise de 40% sur les montures ? Mes montures ...
Une remise de 40% sur les montures ? Mes montures de lunettes OV2304 m ont été facturées 229 € alors que sur la boutique du magasin en ligne elles sont affichées à 132 € livraison gratuite .... différence énorme... !!
Les prix montures en magasin sont ils revus a la hausse pour ensuite faire une "offre commerciale" de -40% et 2eme monture offerte ?
Les explications données ne m ont pas convaincue... je pense changer de fournisseur pour mes prochaines lunettes...
Date d'expérience le 22/08/2023
il y a 2 ans
Bonjour,
Effectivement, les offres et tarifs sont différents en ligne et en magasin.
Nous nous engageons à proposer de la vente en ligne à des tarifs exclusifs très bas et à vous offrir la meilleure offre du marché en magasin.
Nous laissons ensuite nos clients choisir leur mode d’achat selon ce qu’ils recherchent en termes de service et d’accompagnement.
Nous vous remercions pour votre retour d’expérience sur votre commande. Elle nous permet de réfléchir à des axes d’amélioration en matière de suivi client.
Nous restons à votre entière disposition pour tout complément d’information et bien entendu pour tout service lié à votre achat.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
Brus M.
Tres bien accueillie et très professionnel ...Merci ...
Tres bien accueillie et très professionnel ...Merci
Expérience prouvée le 11/02/2023
il y a 3 ans
Catherine Roux
Super accueil, réparation rapide et efficace de mes ...
Super accueil, réparation rapide et efficace de mes lunettes ce dimanche matin. Merci beaucoup de votre professionnalisme !
Date d'expérience le 18/12/2022
il y a 3 ans
Bonjour Mme ROUX,
Je vous remercie grandement d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis suite à votre passage.
Également d'avoir souligné l'accueil et le professionnalisme dont nous faisons preuve.
Au plaisir de vous revoir dans notre agence.
Bien cordialement,
La Direction.
Isabelle Sacareau
Un accueil chaleureux et un magasin agréable.
Un accueil chaleureux et un magasin agréable.
Un grand merci à Anaïs !!
Une personne non seulement sympathique mais aussi très compétente !
Je recommande !
Isabelle.
Date d'expérience le 17/12/2021
Sophie 31
Avis très mitigé, conseil et tarif très moyen
Personnel accueillant et belle boutique avec du choix. Par contre, la personne qui s'est occupée de moi n'était pas de très bon conseil ni compétente. Devis de prise en charge erronée. On nous propose une assurance 2 ans casse et rayure présentée comme incluse mais en fait payante en plus. L'offre n'est pas si intéressante que ça en terme de tarif. Bref, très déçue, je pense que je n'y reviendrai pas.
Date d'expérience le 28/08/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement.
Sachez que tous nos conseillers sont des professionnels experts en ophtalmologie ou audition.
Nous espérons pouvoir vous le démontrer lors de votre prochaine visite dans l’un de nos magasins.
Très cordialement
L’équipe Optical Center
Bianca31
comparaison faite avec un opticien très connu : optical ...
comparaison faite avec un opticien très connu : optical center
est beaucoup beaucoup mieux. Je recommande fortement
Date d'expérience le 26/09/2019
BC
Une écoute topissime!!!! [Résolu]
Ma maman avait ses prothèses auditives complètement déréglées .Grâce à la gentillesse, la compétence et le professionnalisme d'Anne tout est rentré dans l'ordre en quelques séances . Je recommande vivement cette boutique nous sommes ravies d'avoir été aussi bien accueillies .
Date d'expérience le 28/03/2019
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165 route Paris, 31150 Fenouillet
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| Lundi | 09:00 - 19:00 |
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