Bonjour, nous vous remercions chaleureusement pour ce retour positif. Il est très gratifiant de savoir que notre équipe a su répondre à vos besoins de manière professionnelle et amicale. Nous nous engageons à maintenir ce standard élevé et espérons vous revoir bientôt dans nos magasins.
Bonjour je me permets de laisser un avis pour prévenir les prochains clients, je vous conseille de lire en entier .
Je suis venu a ce jour pour récupérer une paire de lunettes , je devais profiter d'une offre promotionnelle une paire de vue acheter la deuxième paire de luxe offerte . Quel ne fût ma surprise lorsque je suis revenu et que l'on m'annonce que je ne pourrais pas bénéficier de la deuxième paire car j’ai eu une couverture de la sécurité sociale pour les carreaux ce qui annulait soit disant l’offre . Bien entendu cela n’avait pas été stipuler lors du premier paiement pour les lunettes car ils attendent que vous soyez bloquer pour vous le dire . Lorsque que vous leurs faites par de leurs malhonnêteté ils Se défendent entre eux au lieu de s'excuser, menteur, malhonnête, technique bien rodé, très gentil au début pour vendre des qu'il ya un souci devienne très arrogant et vous faites passer pour un menteur, aucune excuse de leur part, très deçu , c’etait la première et dernière fois, faite attention ne vous faites pas avoir, publicité mensongère, paires de luxe offert qui ne les pas vraiment, ils attendent de faire la demande à la sécurité sociale pour vous dire que comme sa a étais accepté l'offre ne tient plus, et la on vous fait passer pour un menteur soit disant on nous l'aurais dit ce qui est faux du coup je dois refaire des lunettes sans remboursement de la secu, a fuir
Montures cassées. Aucune prise en charge par mon opticien habituel. Général optique m’a trouvé une solution en proposant une monture à 30 euros et retaillage des verres gratuit. Le tout en 10 minutes . Bravo, Merci . Vous avez gagné une nouvelle cliente.
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.
N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center ISTRESil y a 1 an
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Très bonne journée,
Cordialement,
L’équipe Optical Center
Par Optical Center ISTRESil y a 1 an
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Cordialement,
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Par Optical Center ISTRESil y a 3 ans
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Par Optical Center ISTRESil y a 3 ans
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Par Optical Center ISTRESil y a 3 ans
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Par Optical Center ISTRESil y a 4 ans
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il y a 1 jour
