Les tarifs, un large choix, la rapidité et le personnel ...
Les tarifs, un large choix, la rapidité et le personnel agréable font que depuis plusieurs années je vais chez vous.
Date d'expérience le 12/06/2025
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Publié à l'origine sur Custplace
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Les tarifs, un large choix, la rapidité et le personnel agréable font que depuis plusieurs années je vais chez vous.
AVIS AUTHENTIFIÉ
Nous souhaitons apporter la preuve que les avis publiés sur Custplace sont d’authentiques avis de clients Optical Center Bagnolet.
Nous nous assurons ainsi de la fiabilité des avis.
MON MARI MOI ET NOS TROIS ENFANTS RAVI DU SERVICE OFFERT PAR OPTICAL CENTER ET SES ASSISTANTS A TRES PROCHAINEMENT. ECLATER VOUS C'EST L'ETE
il y a 1 an
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Si je pouvais mettre 0 étoile je ne me serais pas gêner vu comment ils ne se gênent pas pour casser des montures à plus de 500€ car ils sont incompétents pour réparer des montures. Et en plus ils osent nous dire qu’ils ne peuvent rien faire. INCOMPÉTENTS. Je ne fais pas me gêner à faire un signalement à la répression des fraudes
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes extrêmement navrés d’apprendre cette situation. Soyez assurée que cela ne correspond pas à nos standards qualité. Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin.
Afin que nous puissions faire une enquête interne, nous vous invitons à nous contacter, soit par mail : [email protected], soit directement en magasin.
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 1 an
Rentrée pour refaire mon équipement une alléchante proposition commerciale m'a été faite. J'ai saisi l'affaire. Une 1ère paire à 25% et une 2ème paire gratuite. 10 jours après je suis venue pour prendre mes lunettes mais seule la 2ème paire était à ma vue. Après 4 tentatives soit 2 mois après ils ne sont pas arrivés à me mettre des verres corrects
Et hier ils m'ont dit prenez vos lunettes on ne peut plus rien faire pour vous.....je suis sans voix devant un tel comportement qui.manque totalement de professionnalisme. J'ai donc pris mes lunettes et à ce jour j'ai une paire de lunettes qui ne me va pas et si je veux en faire refaire une autre, vu qu ils ont encaissés le remboursement de ma mutuelle, je vais devoir payer de ma poche...
Permettez moi de vous dire chers vendeurs et vendeuses que vous n'êtes pas du tout professionnels et que votre attitude frôle l'inconscience et que vous mettez la santé de vos clients en danger....et oui venir chez un opticien c'est venir améliorer la vue....pour moi c'est raté.
Je ne parle pas de la paire de solaire quie est également ratée
Bonjour,
Nous sommes navrés d’apprendre votre mécontentement, sachez cependant que tous nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie ou audition. Afin de trouver une solution ensemble au plus vite, nous vous invitons à nous contacter par mail : [email protected]
Un conseiller vous répondra dans les meilleurs délais.
Très cordialement,
l'équipe Optical Center
il y a 2 ans
Super accueil !
Équipe professionnelle, à l'écoute et très sympathique. Très large choix de lunettes. Aillant fait plusieurs opticien je recommande fortement celui-ci.
Boutique très chaleureuse et propre. De plus, le responsable est vraiment à l'écoute et sympa.
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Très bons services meme après l’achat
il y a 3 ans
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Satisfait des lunettes fait à Optical center de Bagnolet !! Merci à Enzo et Anthony
il y a 3 ans
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Ils prennent en charge rapidement, ils sont accueillants tout en étant professionnels. Ils nous mettent facilement à l’aise ! Bonne expérience.
il y a 3 ans
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Réceptionne bien les colis
Boutique très charmante
il y a 3 ans
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Équipe souTrès bien conseillée et accueillie je suis ravie de mon achat
il y a 3 ans
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Je suis venue la semaine dernière et j’ai été super bien accueilli ! Ils sont dynamique et de super bons conseils c’est hyper agréable !!
il y a 3 ans
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Je suis venue avec mes grands parents pour voir l’audioprothesiste et elle a été de très bon conseil. Merci Mme Maelle
il y a 3 ans
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Je trouve que vous vendez des lunettes un peu cher par rapport aux autres.
il y a 3 ans