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Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE
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Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE

Excellent accueil et très bons conseils

Excellent accueil et très bons conseils

Par Jean-Pierre il y a 2 semaines
Expérience prouvée le 08/11/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 2 semaines
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Accueil en magasin

Accueil rapide et résolution dans les délais de la prestation attendue (Changement de verres de lunettes) Vérification des facultés auditives. Impression tout à fait positive, la seule petite remarque concerne la barrière du parking restée fermée au moment de la sortie (pb immédiatement solutionné)Merci

Par Claude il y a 1 mois
Expérience prouvée le 08/10/2024
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 1 mois
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Parfait accueil et prestations

parfait accueil et prestations

Par Abdelilah il y a 2 mois
Expérience prouvée le 18/09/2024
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 2 mois
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Cliente depuis 2007. Toujours aussi satisfaite des ...

Cliente depuis 2007. Toujours aussi satisfaite des prestations et de l'accueil. Je remercie particulièrement Thomas ( Nancy)

Par Nathalie il y a 10 mois
Expérience prouvée le 25/01/2024
Merci pour votre message qui nous fait très plaisir.   Nous mettons un point d’honneur à répondre aux exigences de nos clients et c’est pour nous une très grande satisfaction d’avoir pu vous apporter notre aide.   Nous sommes à votre disposition si vous avez besoin d’informations complémentaires.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 10 mois
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Bon accueil

Bon accueil
Personnel très agréable et à l’écoute

Par Rolande il y a 1 an
Expérience prouvée le 07/11/2023
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Bon rapport qualité prix

Bon rapport qualité prix
Professionnel à l'écoute

Par Ephritikhine V. il y a 1 an
Expérience prouvée le 11/09/2023
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Équipe jeune , dynamique et a l écoute. Ils ne cherchent ...

Équipe jeune , dynamique et a l écoute. Ils ne cherchent pas à vous vendre les produits les plus chers et sont de bons conseils. Ils ont trouvé une solution pour adapter les verres sur une monture de prêt de mon épouse et ce gracieusement...Je recommande sans hésitation cette structure.

Par Eric il y a 1 an
Expérience prouvée le 20/09/2023
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J'ai été accueillie plusieurs fois par des jeunes stagiaires ...

J'ai été accueillie plusieurs fois par des jeunes stagiaires BTS Alternance et je dois dire la très grande qualité de leur prestation (compétence, écoute, politesse).

Par Jose M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 21/07/2023
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Très à l'ecoute. Tous les ans, j'achète mes lentilles ...

Très à l'ecoute. Tous les ans, j'achète mes lentilles de contact chez optical center, j'ai eu affaire à Ludivine, opticienne diplômée qui a parfaitement répondu à ma demande. Je recommande

Par Mysas il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/03/2023
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 1 an
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Je suis satisfaite par mes nouvelles lunettes de vue, ...

Je suis satisfaite par mes nouvelles lunettes de vue, mais plutôt un peu déçue par la deuxième paire proposée par votre vendeuse.
j'ai opté pour une monture "Demetz" avec une adaptation de verres à ma vue pour mes activités sportives de plein air. En fait, je me retrouve avec un système que j'ai déjà, à savoir une paire de verres amovibles à l'intérieur des lunettes !!
Vous serait -il possible de m'échanger cette 2ème paire contre une paire solaire à ma vue ?
Merci de me tenir au courant
cordialement, D. Marchal

Par Denise1 M. il y a 1 an
Expérience prouvée le 23/01/2023

Bonjour, 


Nous prenons connaissance de votre mécontentement. Nous vus invitons à revenir en magasin afin de trouver une solution à votre situation. 


Très cordialement, 

L'équipe Optical Center 

Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 1 an
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Parfait, conseil et service excellent

Parfait, conseil et service excellent

Par Christelle il y a 1 an
Expérience prouvée le 13/12/2022
Nous vous remercions pour votre message et ne manquerons pas de le transmettre à l’ensemble de l’équipe du magasin.   Très bonne journée,   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 1 an
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personnels flexible et à l'écoute

personnels flexible et à l'écoute

Par Imane il y a 2 ans
Expérience prouvée le 25/11/2022
Nous prenons connaissance de votre message et sommes ravis d’avoir pu répondre à vos attentes.   N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin de renseignements ou d’informations complémentaires sur nos services et produits.   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 2 ans
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Super accueil avec une équipe très professionnelle

Super accueil avec une équipe très professionnelle

Par Sandrinekuster8 il y a 2 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 2 ans
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nul pas sérieux

nul pas sérieux

Par Mitt57 il y a 2 ans
Expérience prouvée le 16/06/2021

Bonjour,

Nous prenons connaissance de votre message et nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. 

Sachez que nos équipes sont constituées de professionnels et d'experts en optique lunetterie ou audition qui ont pour rôle de vous conseiller durant toute votre visite en magasin. 

Nous espérons vous revoir bientôt chez Optical Center.

Très cordialement

L'équipe Optical Center

Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 2 ans
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Très déçu

Merci de me donner l’occasion de donner mon avis:
1 paire de lunette à verres progressifs achetée il y a 2 ans, les verres commencent à se dégrader au bout de 1an (problème de fabrication diagnostiqué par vos concurrents) mais votre point de vente de Laxou à refuser de prendre en charge notre problème.
Merci de me donner votre avis sur ce type de comportement.
Cordialement

Par Lefortjf54 il y a 2 ans

Bonjour, 

Nous sommes navrés d'apprendre votre mécontentement. Soyez assuré que nous sommes attachés à la qualité des produits proposés.

Nous espérons vous revoir très vite dans l’un de nos magasins.

Très cordialement 

L’équipe Optical Center

Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 2 ans
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Toujours très bien reçu dans ce magasin. Conseils personnalisés. ...

Toujours très bien reçu dans ce magasin. Conseils personnalisés. Je recommande.

Par Ludomusicor il y a 2 ans
Merci pour votre avis et votre appréciation.    C’est très gentil d’avoir laissé ce commentaire.   Nous sommes ravis que nos services aient été à la hauteur de vos attentes !    A très bientôt   Cordialement, L’équipe Optical Center
Par Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE Optical Center LAXOU - LA SAPINIÈRE il y a 2 ans
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