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Vendeuse qui connais pas son travaille( va voir c'est ...
Vendeuse qui connais pas son travaille( va voir c'est collègue tout les 2 min pour savoir comment faire ) nous avons passer 3h dans la boutique juste pour un changement de lunette et verre pour moi et un changement de verre pour ma fille.
Mon fils de 3ans avait soif même pas proposé un verre d'eau et il on refuser les toilette à mon fils de 3ans. Optimal center de mantes-la-jolie.
Puis 2 semaine après avoir reçu les lunettes aucun vendeur a le sourire et que sa fesai chier de redresse les branche des lunette de ma filles pour qu'elle soit à sa taille. Je ni retournerai plus
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message et sommes navrés d’apprendre votre mécontentement. Soyez assurée que la satisfaction client est notre priorité.
Sachez que cela ne correspond pas à nos standards en matière de relation clients, nos conseillers sont des professionnels experts en optique lunetterie dont le rôle et l'objectif sont de vous accompagner et de vous conseiller dans le choix de vos équipements.
Très cordialement,
L'équipe Optical Center
il y a 3 mois
